Técnico De Soporte

Funciones : -Instalación y configuración de los elementos hardware y software. -Resolución de las incidencias hardware y software. -Gestión de los elementos retirados y borrado de la información. -Disponibilidad de desplazamientos a otras provincias

Requisitos : -Técnico Superior en alguno de los ciclos formativos de “Informática y Comunicaciones” o similares. -Permiso de conducir B. -Experiencia de al menos 5 años en proyectos de la actividad TI. -Experiencia de al menos 3 años en atención al usuario y soporte técnico presencial y remoto en resolución de incidencias TI. -Experiencia de al menos 1 año con herramientas para soporte en control remoto. -Experiencia de al menos 1 año en soporte a sistemas operativos móviles Android / iOS. -Experiencia de al menos 1 año en resolución de incidencias y gestión de peticiones de servicios con herramienta de ticketing. -Experiencia de al menos 1 año en software de creación y restauración de imágenes y / o clonación