Técnico de soporte
Descripción del empleo
- Instalación y configuración de los elementos hardware y software.
- Resolución de las incidencias hardware y software.
- Gestión de los elementos retirados y borrado de la información.
- Disponibilidad de desplazamientos a otras provincias.
- Técnico Superior en alguno de los ciclos formativos de “Informática y Comunicaciones” o similares.
- Permiso de conducir B.
- Experiencia de al menos 5 años en proyectos de la actividad TI.
- Experiencia de al menos 3 años en atención al usuario y soporte técnico presencial y remoto en resolución de incidencias TI.
- Experiencia de al menos 1 año con herramientas para soporte en control remoto.
- Experiencia de al menos 1 año en soporte a sistemas operativos móviles Android / iOS.
- Experiencia de al menos 1 año en resolución de incidencias y gestión de peticiones de servicios con herramienta de ticketing.
- Experiencia de al menos 1 año en software de creación y restauración de imágenes y / o clonación.