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Técnico De Sistemas N2

buscojobs España

Valladolid

Presencial

EUR 25.000 - 35.000

Jornada completa

Hace 29 días

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Descripción de la vacante

Una empresa en Burgos busca un Técnico de Soporte N2 para ofrecer asistencia técnica a sus usuarios. El candidato ideal debe tener experiencia en software y redes, así como habilidades comunicativas. Se ofrece contrato indefinido, trabajo presencial y horario flexible.

Servicios

Horario de oficina flexible

Formación

  • Conocimientos en software y redes necesarios.
  • Habilidades comunicativas para interactuar con usuarios.
  • Experiencia en instalación y mantenimiento de software.

Responsabilidades

  • Proporcionar soporte técnico y gestión de consultas.
  • Mantenimiento y actualización de software.
  • Colaborar en mejoras de servicio con el cliente.

Conocimientos

Conocimientos generales de software
Conocimientos de redes y conectividad
Conocimientos en Windows 10 / 11
Habilidades de comunicación efectiva
Capacidad para resolver problemas

Descripción del empleo

Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Burgos.

Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos

  • Conocimientos generales de software
  • Conocimientos de redes y conectividad
  • Conocimientos en Windows 10 / 11
  • Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos.
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer un excelente servicio al cliente.

Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades

  • Soporte técnico y de gestión de dudas y consultas.
  • Mantenimiento de software (parches, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y nuevas funcionalidades).
  • Colaboración en el análisis para la mejora del servicio y puesta en marcha de las mejoras acordadas con el cliente.
  • Gestión con el equipo de garantías e incidencias con los fabricantes.

Detalles del puesto :

  • Contrato : Indefinido
  • Duración Proyecto : Estable
  • Modalidad de trabajo : presencial (Burgos)
  • Horario de oficina flexible

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