Técnico de Sistemas N2

Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Burgos.

¿Cuál es la clave de este puesto? Requisitos...

• Conocimientos generales de software
• Conocimientos de redes y conectividad
• Conocimientos en Windows 10 / 11
• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios de diferentes niveles técnicos
• Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer un excelente servicio al cliente

¿Cómo sería tu día a día? Responsabilidades...

• Soporte técnico y gestión de dudas y consultas
• Mantenimiento de software (parches, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y/o nuevas funcionalidades)
• Colaboración en el análisis para la mejora del servicio y puesta en marcha de las mejoras acordadas con el cliente
• Gestión con el equipo de garantías e incidencias con los fabricantes

Contrato: Indefinido

Duración del proyecto: Estable

Modalidad de trabajo: presencial (Burgos)

Horario de oficina: flexible

¿Te interesa? No dudes en solicitarlo con tu CV actualizado.