Técnico de sistemas

Fervimax Group; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fervimax Group busca un Técnico de Soporte N1 / N2 en Madrid para brindar soporte IT a diversos dispositivos y usuarios. Las responsabilidades incluyen la atención de incidencias y la gestión del inventario de activos tecnológicos. El puesto ofrece un contrato indefinido con modalidad presencial y horario flexible.

Formación

• Experiencia en puestos de soporte a usuarios finales IT.
• Conocimiento en dispositivos Android e IOS.

Responsabilidades

• Atención y gestión de incidencias relativas a dispositivos móviles, VDI, portátiles, y más.
• Asegurar el correcto inventario de los activos TI relacionados.

Conocimientos

Atención y gestión de incidencias

Soporte a usuarios

Conocimiento de herramientas ITSM

Herramientas

Servicenow

Descripción del empleo

Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1 / N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid.

Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...

• Atención y gestión de incidencias relativas a :
• Dispositivos móviles Android e IOS.
• Puesto de trabajo de oficinas (VDI, portátiles, impresoras…etc).
• Puestos de trabajo almacén (escaners, dispositivos RF… etc).

Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...

• Experiencia en puestos de soporte a usuarios finales IT.
• Conocimiento de herramientas ITSM (Servicenow).
• Asegurar el correcto inventario de los activos TI relacionados con puesto de trabajo.
• Desplegar las diferentes políticas y tecnologías en el puesto de trabajo.
• Soporte a usuarios.
• Contrato : Indefinido
• Duración Proyecto : Estable
• Modalidad de trabajo : Presencial (Madrid)
• Horario de oficina flexible

Te interesa? No dudes en solicitar con tu CV actualizado.

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