Técnico de SAT Junior

Ofrecemos soluciones tecnológicas avanzadas para mercados industriales, basándonos en 42 años de experiencia y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos especializamos en crear soluciones personalizadas y proporcionar un servicio que satisface las necesidades más específicas de nuestros clientes. Nuestra misión es colaborar estrechamente con proveedores y clientes, impulsando la innovación tecnológica para convertirnos en su aliado de referencia. Desde el inicio de cada proyecto, aportamos valor, conocimiento y experiencia para ayudar a nuestros clientes a crecer y prosperar.

Creemos en el trabajo en equipo. Es por ello por lo que nos posicionamos como un grupo cohesionado de 48 personas, repartidos entre Badalona, Madrid y Bilbao, capaces de ofrecer soluciones tecnológicas complejas que realmente impacten en el negocio de nuestros clientes.

Nos encantan las personas que conectan con la tecnología y que, a través de su trabajo, buscan tener un impacto positivo en los clientes y en las personas del equipo.

Si esto también te resuena a ti, sigue leyendo!

Nuestro equipo sigue creciendo!

Estamos buscando incorporar a un Técnico Junior para el departamento de SAT, desempeñará en el propio centro de trabajo, tareas de montaje, mantenimiento, reparación y soporte técnico de los equipos y sistemas industriales o cualquier producto que ofrece la empresa. Se encargará de diagnosticar y resolver problemas técnicos, brindando un servicio de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de los equipos.

La ubicación es en nuestra oficina ubicada en Badalona.

Cuáles serán tus retos en Monolitic?

• Recepción y registro de solicitudes de devolución en el ERP.
• Gestión de RMA con soporte técnico cuando sea necesario.
• Contacto con proveedores para revisión y reparación de productos.
• Gestión de incidencias vía correo o ticketing.
• Diagnóstico y reparación de equipos.
• Identificación de fallos mediante pruebas.
• Ejecución de reemplazos cuando sea necesario.
• Propuesta y aplicación de soluciones técnicas.
• Comunicación del estado y tiempos de reparación a clientes y a nivel interno.

Cuáles serán las claves para tener éxito en esta misión?

• Pensamos en una persona con estudios mínimos de ciclo formativo de grado medio Electrónica, Informática, telecomunicaciones, o similar.
• Al menos 1 año de experiencia profesional.
• Conocimientos de HW & SW, redes, periféricos y sistemas.
• Conocimiento de Sistemas Operativos Windows de escritorio y distribuciones Linux.
• Persona habituada a la utilización de instrumentación electrónica.
• Nivel medio de inglés.

Qué buscamos en ti?

• Capacidad de aprendizaje.
• Clara orientación al cliente.
• Persona acostumbrada a trabajar en equipo y por objetivos.
• Capacidad para comunicarte de forma efectiva.
• Compromiso y responsabilidad: enfoque en el cumplimiento de objetivos y calidad del trabajo.

Qué te aportará trabajar en Monolitic?

Flexibilidad y conciliación: horario flexible.

Cultura con foco en las personas. En Monolitic, apostamos y fomentamos un entorno dinámico, agradable e inspirador, para que puedas desarrollarte y crecer con nosotros, igual que esperamos aprender mucho de ti!

Somos de los que valoran la ACTITUD, por esa razón buscamos a una persona apasionada, colaborativa y resolutiva, que pueda contribuir a que la compañía continúe su evolución y crecimiento. Nos ayudas?

No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro gran equipo!