Técnico De Reparaciones, Madrid

¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector seguros?

¡Esta oferta te interesa!

Estamos en búsqueda de Técnico/a de servicios de reparación para las oficinas que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Madrid.

Funciones principales:

1. Dimensionado y optimización de la red de reparadores en todas las actividades desarrolladas en su ámbito de actuación.
2. Control de la actuación de la red: actividad de proveedores; adecuación a la normativa vigente; calidad de reparaciones y obras; seguimiento de costes medios; correcta aplicación de tarifas; seguimiento de tiempos de intervención y servicios retrasados; resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.
3. Formación de proveedores, tanto de nueva incorporación como reciclaje de los existentes en distintas materias: coberturas de pólizas; criterios de reparación; prestación del servicio; atención al cliente; aplicación de tarifas; prestación de servicios vía web y SMS; cumplimentación de partes de trabajo; servicios en expedientes de asistencia.
4. Jornada completa con horario de lunes a jueves de 07:30 a 16:00 y viernes de 07:30 a 14:00, con flexibilidad de entrada de 2 horas.
5. Plan formativo inicial y continuo.
6. Salario fijo + plus de vehículo de 666,67€ + 11,30€ diarios en dietas.
7. Requisitos académicos: Arquitectura técnica o Ingeniería técnica industrial.
8. Conocimientos en edificación y rehabilitación.
9. Experiencia en reformas integrales de viviendas y locales comerciales.
10. Conocimientos en instalaciones: fontanería, evacuación de aguas, electricidad, detección y control de incendios, siendo imprescindible un conocimiento exhaustivo en fontanería y electricidad.
11. Conocimiento de precios de unidades de obra relacionadas y materiales correspondientes.