Técnico de reparación de equipos informáticos - (JG-749)

SLIMBOOK; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Valencia busca un Técnico de reparación de equipos informáticos para diagnosticar y reparar ordenadores, y ofrecer soporte técnico. Se requiere experiencia en reparación y conocimientos en Linux. Ofrecemos un buen ambiente laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Buen ambiente laboral

Oportunidades de crecimiento

Descuentos en productos SLIMBOOK

Formación

• 3 años de experiencia en un puesto similar.
• Experiencia en reparación de ordenadores de sobremesa y portátiles.
• Conocimientos en flasheo de BIOS y EC.
• Conocimientos en soldaduras de componentes.

Responsabilidades

• Diagnosticar y reparar equipos informáticos.
• Fournir soporte técnico y atención al cliente.
• Realizar pruebas y verificaciones de producto.

Conocimientos

Reparación de ordenadores

Soporte al cliente

Conocimientos de Linux en terminal

Inglés hablado y escrito

Descripción del empleo

La empresa:

En Slimbook, somos una empresa joven pero consolidada, que vende ordenadores con su propia marca, y buscamos a personas con altas capacidades técnicas de hardware y con ganas de realizar bien su trabajo.

El buen hacer y la honestidad, son algo crucial para la empresa.

Descripción del puesto:

Como Técnico de reparación de equipos informáticos en SLIMBOOK, serás responsable de diagnosticar y reparar equipos informáticos, proporcionando un primer soporte técnico para la posterior reparación.

Tus tareas diarias incluirán la reparación de ordenadores de escritorio, la configuración de hardware y software (Windows y Linux),



y la asistencia a los usuarios para determinar si su incidencia es una cuestión de garantía.

Este es un puesto de tiempo completo que se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Paterna, Valencia.

Requisitos:

- 3 años de experiencia en un puesto similar
- Experiencia en reparación de ordenadores, tanto de sobremesa, como ordenadores portátiles
- Experiencia en soporte a cliente, ofreciendo un trato profesional pero cercano.
- Conocimientos de Linux en terminal
- Conocimientos en flasheo de BIOS y EC
- Conocimientos en reparaciones de bajo nivel o soldaduras de componentes
- Inglés hablado y escrito, preferentemente nivel C1, ya que un alto porcentaje de nuestros clientes son europeos

Algunas tareas:

- Primera atención de los problemas de los clientes, por ticket, mail, foro o teléfono
- Identificar y solucionar los problemas, ya sea vía remota, si es posible o realizando reparaciones físicas de ordenadores portátiles y equipos de sobremesa.
- Pruebas y verificaciones de producto, para comprobar que cumplen estándares de uso y calidad deseados.




- Ayudar a los compañeros en el montaje o los compañeros de producto, en la realización de las fichas técnicas o en la confección de documentación, guías y tutoriales para clientes.

Qué ofrecemos:

- Buen ambiente laboral, con un grupo de gente joven con ganas de ayudarnos unos a otros y crecer.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Descuentos en productos SLIMBOOK.
- Participación en proyectos innovadores dentro de la comunidad open-source.
- Un equipo apasionado y comprometido con los clientes y el software libre.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/219670383/tecnico-reparacion-equipos-informaticos-jg-749-valencia/?utm_source=html

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