Técnico de reparación de equipos informáticos

SLIMBOOK; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa joven y consolidada busca un Técnico de reparación de equipos informáticos para unirse a su equipo en Valencia. Este rol ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo y dinámico, donde la honestidad y el buen hacer son fundamentales. Las responsabilidades incluyen diagnosticar y reparar ordenadores, así como proporcionar soporte técnico a los clientes. Si tienes pasión por la tecnología y deseas crecer profesionalmente en un entorno innovador, esta es tu oportunidad. Únete a un equipo comprometido con el software libre y participa en proyectos dentro de la comunidad open-source.

Servicios

Descuentos en productos SLIMBOOK

Oportunidades de crecimiento profesional

Buen ambiente laboral

Participación en proyectos open-source

Formación

• 3 años de experiencia en reparación de equipos informáticos.
• Conocimientos en soporte técnico y atención al cliente.

Responsabilidades

• Diagnosticar y reparar equipos informáticos, ofreciendo soporte técnico.
• Realizar configuraciones de hardware y software en Windows y Linux.

Conocimientos

Reparación de ordenadores

Soporte al cliente

Conocimientos de Linux

Inglés (nivel C1)

Flasheo de BIOS y EC

Reparaciones de bajo nivel

Descripción del empleo

En Slimbook, somos una empresa joven pero consolidada, que vende ordenadores con su propia marca, y buscamos a personas con altas capacidades técnicas de hardware y con ganas de realizar bien su trabajo.

El buen hacer y la honestidad son algo crucial para la empresa.

Descripción del puesto:

Como Técnico de reparación de equipos informáticos en SLIMBOOK, serás responsable de diagnosticar y reparar equipos informáticos, proporcionando un primer soporte técnico para la posterior reparación.

Tus tareas diarias incluirán la reparación de ordenadores de escritorio, la configuración de hardware y software (Windows y Linux), y la asistencia a los usuarios para determinar si su incidencia es una cuestión de garantía.

Este es un puesto de tiempo completo que se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Paterna, Valencia.

Requisitos:

• 3 años de experiencia en un puesto similar
• Experiencia en reparación de ordenadores, tanto de sobremesa como portátiles
• Experiencia en soporte a cliente, ofreciendo un trato profesional pero cercano
• Conocimientos de Linux en terminal
• Conocimientos en flasheo de BIOS y EC
• Conocimientos en reparaciones de bajo nivel o soldaduras de componentes
• Inglés hablado y escrito, preferentemente nivel C1, ya que un alto porcentaje de nuestros clientes son europeos

Algunas tareas:

• Primera atención de los problemas de los clientes, por ticket, mail, foro o teléfono
• Identificar y solucionar los problemas, ya sea vía remota, si es posible o realizando reparaciones físicas de ordenadores portátiles y equipos de sobremesa
• Pruebas y verificaciones de producto, para comprobar que cumplen estándares de uso y calidad deseados
• Ayudar a los compañeros en el montaje o los compañeros de producto, en la realización de las fichas técnicas o en la confección de documentación, guías y tutoriales para clientes
• Buen ambiente laboral, con un grupo de gente joven con ganas de ayudarnos unos a otros y crecer
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Descuentos en productos SLIMBOOK
• Participación en proyectos innovadores dentro de la comunidad open-source
• Un equipo apasionado y comprometido con los clientes y el software libre