Técnico de Recobro de Alquileres - Cliente final

ManpowerGroup; Barcelona; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones de talento busca profesionales especializados en el recobro de deuda de inquilinos para su oficina en Cornellá de Llobregat. Las responsabilidades incluyen realizar llamadas de recobro, negociar acuerdos de pago y registrar interacciones. Se ofrece un contrato indefinido, jornada flexible con 1 día de teletrabajo, y un salario competitivo más variable trimestral. Buen ambiente de trabajo y oportunidades de carrera.

Servicios

25 días de vacaciones anuales

Ticket restaurante

Seguro médico privado

Jornada intensiva en agosto

Muy buen ambiente de trabajo

Formación

• Conocimientos en el sector inmobiliario, preferiblemente en vivienda social.
• Experiencia en atención al cliente o gestión de recobros.
• Dominio de herramientas ofimáticas y capacidad analítica.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de recobro a inquilinos.
• Atender llamadas sobre gestión de la morosidad.
• Buscar y negociar acuerdos de pago.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Resolución de conflictos

Organización

Orientación a resultados

Educación

FP1 Administración

Herramientas

Office (Excel y PowerPoint avanzado)

CRM

Descripción del empleo

Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscando personas especializadas en el recobro de deuda de inquilinos (alquileres), para una empresa consolidada en el sector inmobiliario, ubicada en Cornellá de Llobregat

MISIÓN

Realizar llamadas de recobro y atender llamadas relacionadas con la gestión de la morosidad, dentro de un departamento de gestión de inquilinos con más de 8000 contratos de alquiler. Buscar acuerdos de pago y recobrar rentas impagadas

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

• Realizar llamadas de recobro a inquilinos con rentas impagadas.
• Atender llamadas relacionadas con la gestión de la morosidad.
• Buscar y negociar acuerdos de pago con inquilinos.
• Registrar y documentar todas las interacciones y acuerdos alcanzados.
• Coordinar con otras áreas (jurídico, social, administración) para asegurar una atención integral al inquilino.

PERFIL PROFESIONAL

Formación y conocimientos :

Conocimientos : Sector inmobiliario (especialmente vivienda social o asequible)

Office (Excel y PowerPoint avanzado)

FP1 Administración

Experiencia :

Atención al cliente, gestión de recobros o coordinación de equipos.

Comunicación, empatía y resolución de conflictos.

Organización, orientación a resultados.

Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.

Análisis de datos y cuadros de mando para control de actividad y KPIs

Actitudes y habilidades :

Capacidad relacional y transversalidad

Organización y análisis de porfolio

Resolución de problemas y puesta en marcha de soluciones

Responsabilidad, proactividad y trabajo en equipo

Trabajo bajo presión y orientación a resultados

Ofrecemos :

Jornada flexible

Contrato indefinido directamente con cliente

1 día de teletrabajo a la semana

Salario fijo más variable trimestral

25 días de vacaciones anuales

Jornada intensiva en agosto y algunas semanas del año

Muy buen ambiente de trabajo, con un alto grado de profesionalidad

Posibilidades de carrera profesional

Ticket restaurante y Seguro médico privado