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Técnico de Puesto de Trabajo / Técnico de soporte TIC

SCI Serviclients

Valencia

Presencial

EUR 25.000 - 35.000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector busca un/a Técnico de Puesto de Trabajo / Técnico de soporte TIC para un cliente del sector público en Valencia. El rol incluye diagnosticar incidencias, documentación de pruebas y apoyo en la normalización del puesto cliente. Se requiere un ciclo formativo en informática y experiencia de al menos 3 años. Se ofrece un horario de lunes a viernes y buena retribución, considerando la certificación ITIL.

Formación

  • Experiencia mínima de 3 años en funciones equivalentes en entornos públicos y privados.
  • Certificación ITIL valorable.

Responsabilidades

  • Diagnosticar y notificar el estado de las pruebas.
  • Realizar la documentación de las pruebas.
  • Apoyar en la resolución de incidencias.

Conocimientos

Diagnóstico
Documentación de pruebas
Resolución de incidencias
Automatización de procesos

Educación

Ciclo formativo grado superior en informática

Descripción del empleo

Técnico de Puesto de Trabajo / Técnico de soporte TIC
Técnico de Puesto de Trabajo / Técnico de soporte TIC

En SCI estamos buscando un/a Técnico de puesto de trabajo / Técnico de soporte TIC para trabajar en cliente del sector público en la zona de Valencia.

Funciones

  • Diagnosticar y notificar a los responsables el estado de las pruebas y realizar los informes de estado correspondientes a las pruebas realizadas.
  • Informar al servicio de las propuestas de adaptación del PTN o puesto cliente para el correcto funcionamiento.
  • Realizar la documentación de todas pruebas realizadas.
  • Realizar el plataformado de equipamiento.
  • Apoyar en el inventariado del equipamiento.
  • Apoyar a las tareas de implantación de los PTN.
  • Apoyar en tareas de normalización del puesto cliente.
  • Ejecutar tareas relacionados con la automatización de los procesos en el PTN.
  • Apoyar en la resolución incidencias y problemas que puedan aparecer en el PTN.
  • Apoyar en las tareas de Apoyo al CAU-TIC.
  • Ciclo formativo grado superior relacionado con la rama de informática.
  • Al menos 3 años de experiencia contrastable desempeñando funciones equivalentes en proyectos de entornos similares, acreditable mediante informes de los proyectos en los que ha participado. Dicha experiencia se computará tanto en el sector público como privado.
  • Valorable certificación ITIL

Modalidad de trabajo

  • Horario: De lunes a viernes de 8 a 15:30. Los jueves se trabaja por la tarde también de 16:30 a 19:00.

Condiciones económicas

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