Técnico de posventa

Uransa Constructora; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Uransa Constructora busca un técnico de postventa con experiencia en el sector de la construcción para ampliar su equipo. Las responsabilidades incluyen gestionar incidencias, coordinar reparaciones y mantener comunicación con los clientes. Se requiere formación técnica y habilidades en organización y resolución de problemas. Oportunidad de participar en grandes proyectos dentro de la Comunidad Valenciana.

Formación

• Mínimo 1-2 años de experiencia en postventa en construcción.
• Disponibilidad para movilidad dentro de la Comunidad Valenciana.
• Conocimiento en patologías de la edificación.

Responsabilidades

• Recepción y gestión de incidencias postventa de clientes.
• Coordinación de reparaciones y supervisión en obra.
• Elaboración de informes técnicos y seguimiento de incidencias.

Conocimientos

Comunicación

Trabajo en equipo

Gestión de problemas

Organización

Educación

Arquitectura técnica o ingeniería

Herramientas

AutoCAD

Excel

Programas de gestión de incidencias

Descripción del empleo

URANSA, empresa especializada en Edificación Residencial en la Comunidad Valenciana, desea ampliar su Departamento de Posventa.

Si eres una persona con amplia experiencia en departamentos de compras en el sector de la construcción, resolutiva, ordenada y con ganas de empezar nuevos retos en grandes proyectos, ponte en contacto con nosotros.

• Recepción, análisis y gestión de incidencias postventa de los clientes.
• Coordinación de las reparaciones con los equipos internos, subcontratas y proveedores.
• Presencia en obra para evaluar los desperfectos y supervisar la ejecución de las reparaciones.
• Seguimiento y control de los tiempos de respuesta y resolución de incidencias.
• Elaboración de informes técnicos y reportes de seguimiento.
• Interlocución con clientes, ofreciendo atención personalizada y asesoramiento técnico.
• Colaboración con otros departamentos (Obras, Calidad, Compras) para mejorar los procesos de entrega y postventa.

REQUISITOS :

• Formación técnica (arquitectura técnica, ingeniería o titulación relacionada con la construcción).
• Mínimo 1-2 años de experiencia en postventa dentro de una constructora.
• Persona con buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
• Capacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo.
• Habilidad para la gestión y resolución de problemas.
• Conocimiento en patologías de la edificación y soluciones constructivas.
• Manejo de herramientas como AutoCAD, Excel y programas de gestión de incidencias.
• Disponibilidad para movilidad dentro de la Comunidad Valenciana y vehículo propio.

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Tcnico • Not Specified, Valencia, España