Técnico de Postventa

En TSD buscamos reforzar nuestra plantilla con un perfil técnico en nuestro departamento de Postventa con capacidad para trabajar en equipo, rigor y facilidad de adaptación y aprendizaje, teniendo en cuenta que el departamento es muy importante para consolidar el correcto funcionamiento de la organización.

Responsabilidades:

• Gestión de contratos de mantenimiento con los clientes.
• Gestión de la Asistencia Técnica y postventa al cliente.
• Gestión de la Administración postventa.
• Negociación con los servicios técnicos.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y planificar la solución.
• Dar apoyo técnico al Departamento Ventas.
• Definir, gestionar y comercializar el Stock de piezas / recambios.
• Crear y mantener la red de asistencia técnica.

Requisitos:

• Experiencia en tareas relacionadas.
• Capacidad de organización.
• Capacidad de planificación.
• Conocimientos informáticos, paquete office.