Técnico de Marketing - Dommino´s Pizza

Alsea; Madrid; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida de trabajo

Buen ambiente de trabajo

Descuentos de empleado/a

Vales de comida

Portal de descuentos

Retribución flexible

Apps de bienestar

Job summary

Alsea, líder en restauración organizada, busca un Técnico de Marketing para impulsar objetivos de negocio y fidelización mediante la planificación, coordinación y seguimiento de acciones de CRM, asegurando campañas alineadas con la estrategia comercial y centradas en el cliente.

Entre sus funciones destacan la planificación y coordinación de campañas CRM, definición de objetivos, segmentación, briefings para campañas y agencias, y la supervisión de comunicaciones, promociones y creatividades

Qualifications

• Licenciado en ADE o Marketing.
• Al menos 1 año de experiencia en prácticas en Marketing.
• Conocimientos de Marketing Cloud y Service Cloud.
• Conocimientos Salesforce y Excel deseables.

Responsibilities

• Planificación y coordinación de campañas CRM y fidelización.
• Definición de objetivos, segmentación y briefings para campañas y agencias.
• Coordinación con Marketing, eCommerce y agencias externas.
• Supervisión y validación de comunicaciones, promociones y creatividades antes de su lanzamiento.
• Análisis de resultados y elaboración de informes para identificar mejoras.
• Desarrollo de iniciativas de personalización, automatización y retención de clientes.
• Seguimiento y control del presupuesto de campañas y proveedores.
• Análisis de la voz del cliente (VoC) y propuesta de mejoras en experiencia.

Skills

CRM

Campaigns

Segmentation

Briefings

Team coordination

VoC

Omnichannel

Excel

Education

Licenciatura en ADE o Marketing

Tools

Marketing Cloud

Service Cloud

Salesforce

Excel

Job description

SOBRE ALSEA EN EUROPA

experiencias llenas de sabor.

Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor.

En España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo.

En Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter global, que los procesos de rigen y gobiernan nuestra compañía sean iguales en cualquiera de los países en los que operamos, por ello es imprescindible que nuestros ERP estén alineados y consigamos que los flujos de trabajo sean cada vez más globales y unificados. Por este motivo, nuestro departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas, gestionando diversos proyectos.

SOBRE EL ROL DE TÉCNICO DE MARKETING - DOMMINO´S PIZZA

Actualmente estamos buscando una personas con experiencia como Técnico en Marketing cuya misión principal será impulsar los objetivos de negocio y fidelización mediante la planificación, coordinación y seguimiento de las acciones de CRM, garantizando campañas alineadas con la estrategia comercial, enfocadas en el cliente y orientadas a resultados.

Entre Sus Funciones Principales Destacan

• Planificación y coordinación de campañas CRM y fidelización.
• Definición de objetivos, segmentación y elaboración de briefings para campañas y agencias.
• Coordinación con equipos de Marketing, eCommerce y agencias externas.
• Supervisión y validación de comunicaciones, promociones y creatividades antes de su lanzamiento.
• Análisis de resultados y elaboración de informes para identificar oportunidades de mejora.
• Desarrollo de iniciativas de personalización, automatización y retención de clientes.
• Seguimiento y control del presupuesto de campañas y proveedores.
• Análisis de la voz del cliente (VoC), identificación de insights y propuesta de mejoras en la experiencia de cliente.
• Garantizar la coherencia de las acciones CRM con la estrategia global de marketing y la experiencia omnicanal de la marca.

¿QUE BUSCAMOS?

• Licenciado en en ADE o Marketing
• Necesitamos al menos 1 año de experiencia en prácticas el Departamento de Marketing
• Conocimientos de marketing Cloud y Service Cloud.
• Deseable conocimientos Salesforce y Excel

¿QUE TE OFRECEMOS?

• Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto.
• Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
• Acompañamiento y aprendizaje continuo.
• Descuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as).
• Vales de Comida.
• Portal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras...)
• Retribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales.
• Acceso a nuestras app de bienestar del empleado.