Técnico de Marketing - Dommino´s Pizza

Alsea Europa; Madrid; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Buen ambiente de trabajo

Descuentos para empleado

Vales de comida

Portal de descuentos

Retribución flexible

Apps de bienestar

Job summary

Alsea Europe busca un Técnico de Marketing para impulsar la fidelización y las ventas a través de CRM y acciones de marketing multicanal. La persona coordinará campañas, definirá objetivos y trabajará con Marketing, eCommerce y agencias externas para maximizar resultados.

La función requiere experiencia en Marketing y conocimientos en Marketing Cloud y Service Cloud; se valora Salesforce y Excel. Ofrecemos un formato híbrido de trabajo, con aprendizaje continuo y beneficios para el equipo.

Qualifications

• Licenciado en ADE o Marketing.
• Al menos 1 año de experiencia en prácticas en Marketing.
• Conocimientos de Marketing Cloud y Service Cloud.
• Deseables conocimientos Salesforce y Excel.

Responsibilities

• Planificación y coordinación de campañas CRM y fidelización.
• Definición de objetivos, segmentación y briefings para campañas y agencias.
• Coordinación con equipos de Marketing, eCommerce y agencias externas.
• Supervisión y validación de comunicaciones, promociones y creatividades antes de su lanzamiento.
• Análisis de resultados y elaboración de informes para identificar oportunidades de mejora.
• Desarrollo de iniciativas de personalización, automatización y retención de clientes.
• Seguimiento y control del presupuesto de campañas y proveedores.
• Análisis de la voz del cliente (VoC) e insights para mejorar la experiencia.

Skills

Planificación CRM

Coordinación marketing

Campañas CRM

Marketing Cloud

Service Cloud

Salesforce

Excel

Education

Licenciatura en ADE o Marketing

Tools

Salesforce

Excel

Job description

SOBRE ALSEA EN EUROPA

Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor.

En España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo.

En Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter global, que los procesos de rigen y gobiernan nuestra compañía sean iguales en cualquiera de los países en los que operamos, por ello es imprescindible que nuestros ERP estén alineados y consigamos que los flujos de trabajo sean cada vez más globales y unificados. Por este motivo, nuestro departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas, gestionando diversos proyectos.

SOBRE EL ROL DE TÉCNICO DE MARKETING - DOMMINO´S PIZZA

Actualmente estamos buscando una personas con experiencia como Técnico en Marketing cuya misión principal será impulsar los objetivos de negocio y fidelización mediante la planificación, coordinación y seguimiento de las acciones de CRM, garantizando campañas alineadas con la estrategia comercial, enfocadas en el cliente y orientadas a resultados.

Entre sus funciones principales destacan:

• Planificación y coordinación de campañas CRM y fidelización.
• Definición de objetivos, segmentación y elaboración de briefings para campañas y agencias.
• Coordinación con equipos de Marketing, eCommerce y agencias externas.
• Supervisión y validación de comunicaciones, promociones y creatividades antes de su lanzamiento.
• Análisis de resultados y elaboración de informes para identificar oportunidades de mejora.
• Desarrollo de iniciativas de personalización, automatización y retención de clientes.
• Seguimiento y control del presupuesto de campañas y proveedores.
• Análisis de la voz del cliente (VoC), identificación de insights y propuesta de mejoras en la experiencia de cliente.
• Garantizar la coherencia de las acciones CRM con la estrategia global de marketing y la experiencia omnicanal de la marca.

¿QUE BUSCAMOS?

• Licenciado en en ADE o Marketing
• Necesitamos al menos 1 año de experiencia en prácticas el Departamento de Marketing
• Conocimientos de marketing Cloud y Service Cloud.
• Deseable conocimientos Salesforce y Excel

¿QUE TE OFRECEMOS?

• Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto.
• Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
• Acompañamiento y aprendizaje continuo.
• Descuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as).
• Vales de Comida.
• Portal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras...)
• Retribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales.
• Acceso a nuestras app de bienestar del empleado.