Técnico de Marketing CRM (Salesforce) | Híbrido

Alsea Europa; Madrid; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Buen ambiente de trabajo

Descuentos para empleado

Vales de comida

Portal de descuentos

Retribución flexible

Apps de bienestar

Job summary

Alsea Europe busca un Técnico de Marketing para impulsar la fidelización y las ventas a través de CRM y acciones de marketing multicanal. La persona coordinará campañas, definirá objetivos y trabajará con Marketing, eCommerce y agencias externas para maximizar resultados.

La función requiere experiencia en Marketing y conocimientos en Marketing Cloud y Service Cloud; se valora Salesforce y Excel. Ofrecemos un formato híbrido de trabajo, con aprendizaje continuo y beneficios para el equipo.

Qualifications

• Licenciado en ADE o Marketing.
• Al menos 1 año de experiencia en prácticas en Marketing.
• Conocimientos de Marketing Cloud y Service Cloud.
• Deseables conocimientos Salesforce y Excel.

Responsibilities

• Planificación y coordinación de campañas CRM y fidelización.
• Definición de objetivos, segmentación y briefings para campañas y agencias.
• Coordinación con equipos de Marketing, eCommerce y agencias externas.
• Supervisión y validación de comunicaciones, promociones y creatividades antes de su lanzamiento.
• Análisis de resultados y elaboración de informes para identificar oportunidades de mejora.
• Desarrollo de iniciativas de personalización, automatización y retención de clientes.
• Seguimiento y control del presupuesto de campañas y proveedores.
• Análisis de la voz del cliente (VoC) e insights para mejorar la experiencia.

Skills

Planificación CRM

Coordinación marketing

Campañas CRM

Marketing Cloud

Service Cloud

Salesforce

Excel

Education

Licenciatura en ADE o Marketing

Tools

Salesforce

Excel

Job description

Alsea Europe busca un Técnico de Marketing para impulsar la fidelización y las ventas a través de CRM y acciones de marketing multicanal. La persona coordinará campañas, definirá objetivos y trabajará con Marketing, eCommerce y agencias externas para maximizar resultados.

La función requiere experiencia en Marketing y conocimientos en Marketing Cloud y Service Cloud; se valora Salesforce y Excel. Ofrecemos un formato híbrido de trabajo, con aprendizaje continuo y beneficios para el equipo.