Técnico/a de Campo – Equipos Multivendor (Madrid)

Talent hub career; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidades de crecimiento y certificación

Trabajo con clientes líderes

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un/a Técnico/a de Campo para realizar mantenimiento y reparaciones de hardware de marcas líderes. Se requiere al menos 10 años de experiencia en soporte técnico, así como conocimiento en servidores y sistemas de almacenamiento. Los candidatos deben ser proactivos y tener habilidades de diagnóstico y resolución de incidencias. Se valoran certificaciones como Dell EMC o Cisco. Además, hay oportunidades para el crecimiento profesional y formación constante.

Formación

• Mínimo 10 años en soporte técnico o ingeniería de campo, preferiblemente en entornos multivendor.
• Conocimientos avanzados en servidores, sistemas de almacenamiento y networking.
• Certificaciones técnicas oficiales: Dell EMC, HP ASE, Cisco CCNA son valoradas.

Responsabilidades

• Realizar instalaciones, mantenimiento y reparaciones de hardware.
• Gestionar incidencias complejas tanto en campo como de forma remota.
• Llevar a cabo intervenciones correctivas y preventivas.

Conocimientos

Soporte técnico

Resolución de incidencias

Capacidad de diagnóstico

Trabajo en equipo

Educación

Ingeniería de Telecomunicaciones

Informática

Herramientas

Servidores

Sistemas de almacenamiento

Networking

Descripción del empleo

Técnico/a de Campo – Equipos Multivendor (Madrid)

Únete a un equipo técnico de alto nivel y trabaja con las principales marcas del sector IT. Buscamos un Ingeniero/a de Campo experimentado, con una sólida base técnica y orientación al servicio, para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. Formarás parte de un entorno profesional donde la excelencia técnica, la autonomía y la capacidad de respuesta son clave.

Qué harás

• Realizarás instalaciones, mantenimiento, diagnósticos y reparaciones de hardware de los principales fabricantes del mercado: Dell, HP, Oracle, IBM, Fujitsu, Lenovo, Cisco, NetApp, Quantum, EMC, entre otros.
• Gestionarás incidencias complejas tanto en campo como de forma remota, asegurando una resolución eficiente y un soporte de calidad.
• Llevarás a cabo intervenciones correctivas y preventivas, garantizando el cumplimiento de los SLA establecidos.
• Colaborarás con equipos técnicos y de soporte a nivel nacional, participando en proyectos estratégicos de actualización e instalación de infraestructuras IT.
• Dispondrás de turnos de guardia planificados para intervenciones críticas fuera del horario habitual.

Qué aportas

• Formación técnica en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar.
• Experiencia mínima de 10 años en soporte técnico o ingeniería de campo, preferiblemente en entornos multivendor.
• Conocimientos avanzados en servidores, sistemas de almacenamiento y networking.
• Capacidad de diagnóstico, resolución y gestión autónoma de incidencias.
• Orientación al cliente y actitud colaborativa en equipos multidisciplinares.
• Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarte.

Valoramos especialmente

• Certificaciones técnicas oficiales: Dell EMC, HP ASE, Cisco CCNA, u otras equivalentes.
• Inglés técnico (lectura de documentación, soporte con fabricantes).
• Proactividad, compromiso y capacidad para adaptarte a diferentes tecnologías y fabricantes.

Por qué unirte

• Trabajarás con clientes líderes y equipos punteros, en proyectos críticos de infraestructura IT.
• Formarás parte de una compañía estable, con trayectoria internacional y foco en la excelencia técnica.
• Tendrás la oportunidad de seguir creciendo y certificándote en nuevas tecnologías del sector.