Técnico de Asistencia con francés

IMA IBERICA ASISTENCIA; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca personas dinámicas y resolutivas para unirse a su equipo. El rol implica ayudar a asegurados en situaciones imprevistas, proporcionando apoyo y soluciones efectivas. Se valoran habilidades en francés avanzado y experiencia en el sector asegurador. Ofrecemos un entorno colaborativo y la oportunidad de desarrollarse en una compañía internacional, con beneficios como teletrabajo y un contrato indefinido desde el inicio. Si te apasiona ayudar a otros y buscas un lugar donde crecer, esta es tu oportunidad.

Servicios

Contrato indefinido

Salario flexible

Desarrollo profesional

Teletrabajo hasta un 40%

Jornada intensiva

Cheques restaurante

Seguro de salud

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el ámbito asegurador o atención al cliente.
• Capacidad de trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.

Responsabilidades

• Ayudar y acompañar a los asegurados ante imprevistos.
• Proporcionar los medios necesarios para resolver incidencias.

Conocimientos

Francés avanzado

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Empatía

Descripción del empleo

Somos la sede del Grupo IMA en España y Portugal. Nos especializamos en prestar servicios de asistencia a nuestros más de 45 millones de clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años. Somos solucionadores, personas que ayudan a personas.

Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte de un gran grupo, sentirse partícipes de una compañía en crecimiento que estamos construyendo juntos. Si eres una persona dinámica, resolutiva, con espíritu de equipo y ganas de aprender, te estamos buscando.

Tus tareas consistirán en:

1. Ayudar y acompañar a nuestros asegurados ante cualquier imprevisto.
2. Proporcionarles los medios necesarios para resolver su incidencia.

¿Cómo es la persona que buscamos?

• Idiomas: indispensable francés avanzado.
• Experiencia de al menos 1 año en el ámbito asegurador. Será una ventaja haber ocupado cargos en el mundo de la asistencia, gestión de siniestros o atención al cliente.
• Profesional que represente nuestros valores: dinamismo, audacia, cooperación y confianza.
• Una persona resolutiva, empática, cercana, que desempeñará una labor con fuerte componente humano.
• Con predilección por el trabajo en equipo, con ganas de aprender y crecer, ¡que le gusten los retos!

Beneficios

• Formar parte de nuestros más de 4.900 colaboradores, con contrato indefinido desde el inicio.
• Salario superior a 22.000 euros (del cual un 15% es flexible).
• Desarrollarte laboralmente en una empresa internacional con gran proyección.
• En un puesto que fomenta la conciliación:
• Posibilidad de teletrabajo hasta un 40% anual.
• Posibilidad de jornada intensiva.
• Cheques restaurante.
• Seguro de salud.

¿Quieres unirte a nuestro equipo? ¡Estamos deseando conocerte!