Técnico de Apoyo Técnico

beBeeSoporte; España; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un/a Técnico de Soporte en Madrid. Requiere experiencia en soporte microinformático y resolución de incidencias. Se ofrece flexibilidad horaria y beneficios como seguro médico y plan de bienestar.

Servicios

Flexibilidad horaria

Retribución flexible

Políticas de conciliación laboral

Seguro médico

Ticket Restaurant

Guardería

Transporte

Plan de bienestar

Formación

• Al menos 4 años de experiencia brindando soporte a usuarios.
• Experiencia en tareas similares de soporte técnico.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos.
• Instalar y configurar aplicaciones en dispositivos móviles y ordenadores.
• Apoyar al equipo de soporte de nivel 1.

Conocimientos

Soporte microinformático

Instalación y configuración de aplicaciones

Resolución de incidencias de nivel 2

Educación

Titulación superior en informática o campo relacionado

Descripción del empleo

Enfócate en la tecnología y el apoyo al cliente

Descripción del puesto

Somos una empresa en crecimiento que valora a cada profesional. Nuestros colaboradores contribuyen a nuestro éxito, formando un equipo de más de 12.000 personas en más de 40 países.

Si eres una persona entusiasta, apasionada por la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico de Soporte para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid.

Este es un cargo ideal para ti si :

• Eres experto en soporte microinformático y puedes ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos.
• Sabes instalar y configurar aplicaciones en dispositivos móviles y ordenadores.
• Tienes experiencia en resolución de incidencias de nivel 2 y en apoyo al equipo de soporte de nivel 1.

Requisitos

Necesitamos alguien con :

• Titulación superior en informática o campo relacionado.
• Al menos 4 años de experiencia brindando soporte a usuarios y realizando tareas similares.

Beneficios

Cuentas con nosotros :

• Flexibilidad horaria
• Retribución flexible
• Políticas que facilitan la conciliación laboral y familiar

Otras ventajas

Aprovecha :

• Seguro médico
• Ticket Restaurant
• Guardería
• Transporte
• Plan de bienestar

Participa en nuestros proyectos de voluntariado social