Técnico de aplicaciones informáticas

Capitole; Alicante; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría innovadora busca un Técnico de Soporte N2 para unirse a su equipo en un entorno 100% teletrabajo. Este rol es perfecto para aquellos que desean trabajar en un entorno internacional y resolver problemas críticos utilizando tecnologías avanzadas. Con un enfoque en el bienestar del empleado, la compañía ofrece un horario flexible, formación continua y un ambiente colaborativo. Si tienes pasión por la tecnología y habilidades en troubleshooting, esta oportunidad es ideal para ti.

Servicios

Presupuesto de formación de 1200 euros

Horario de trabajo flexible

Acceso a Wellhub (fitness y bienestar)

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en IT.
• Habilidades en troubleshooting y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte de segundo nivel mediante troubleshooting.
• Colaborar con diferentes equipos y formar a compañeros de trabajo.

Conocimientos

Análisis de APIs

Microservicios

Postman

Entorno cloud (Azure)

ServiceNow

Jira

Confluence

Troubleshooting

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Capitole es una de las mejores empresas de consultoría informática y el lugar donde te gustaría estar. Creemos en un modelo diferente, más humano, con el empleado en el centro de nuestra empresa.

Ofrecemos proyectos interesantes, tecnologías punteras y metodologías ágiles.

Contamos con un presupuesto anual de 1200 euros para formación, horario de trabajo flexible y acceso a Wellhub, que incluye fitness, bienestar y apoyo a la salud mental.

Facilitamos la tramitación del permiso de trabajo para que puedas venir a España con tu familia.

Capitole Consulting sigue creciendo y queremos hacerlo contigo.

Buscamos un Técnico de Soporte N2 (100% TELETRABAJO) con alto nivel de inglés (C1), para formar parte de un equipo dentro de una importante multinacional líder en el sector Automoción, realizando funciones de soporte N2.

Serás responsable de proporcionar soporte de segundo nivel mediante troubleshooting y análisis de logs a herramientas críticas para el negocio del cliente, en un entorno internacional.

Requisitos mínimos:

1. Al menos 2 años de experiencia en IT.
2. Experiencia en análisis de APIs, microservicios y Postman.
3. Experiencia en entorno cloud (Azure).
4. Conocimientos de ServiceNow, Jira, Confluence o herramientas similares.
5. Habilidades en troubleshooting y resolución de problemas de IT.
6. Comunicación efectiva en equipo para diagnosticar problemas.
7. Capacidad para priorizar la carga de trabajo y garantizar la resolución de incidencias importantes.
8. Habilidad para analizar problemas, identificar patrones y áreas de mejora en las aplicaciones soportadas.
9. Participar en la mejora continua de los procesos de soporte.
10. Colaborar con diferentes equipos y formar a compañeros de trabajo o al equipo de soporte de primer nivel.

Horario de servicio: de 7h a 20h, en turnos de 7h-16h o 11h-20h, y sábados de 8h-16h.

Vea lo que la gente dice de nosotros.