Técnico de Administración de personal y Nómina A3

VÍA ÁGORA; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa en el sector de la hospitalidad busca un Director de Operaciones apasionado por la excelencia y la innovación. Este rol clave implica maximizar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones, garantizando experiencias diferenciadas para los clientes. El candidato ideal tendrá una sólida formación en ADE o Turismo, junto con un Máster en Dirección y Gestión Hotelera. Se valorará el dominio del inglés y otros idiomas. Si te entusiasma liderar la digitalización de procesos y mejorar la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en un entorno dinámico y en expansión.

Formación

• Experiencia en gestión de operaciones en el sector hotelero.
• Dominio de inglés, nivel C1 y otros idiomas valorables.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar estrategias operativas alineadas con los objetivos de la marca.
• Implementar metodologías de análisis para optimizar la eficiencia operativa.

Conocimientos

Gestión de operaciones

Análisis de datos

Innovación

Comunicación efectiva

Liderazgo

Educación

Grado Universitario en ADE, Turismo, Económicas

Máster en Dirección y Gestión Hotelera

Herramientas

CRM

Sistemas de gestión hotelera (PMS)

Herramientas de optimización

Descripción del empleo

Secretario de Propiedad Intelectual

• Palma de Mallorca

Descripción del trabajo:

Buscamos ocupar la vacante de Dirección de Operaciones de una importante empresa del sector Hospitality en expansión, su objetivo es garantizar que las operaciones de la cadena maximicen rentabilidad, eficiencia y excelencia en cada iniciativa, asegurando la entrega de experiencias diferenciadas y de alta calidad para los clientes.

Funciones importantes:

• Participar en la elaboración de los presupuestos anuales.
• Definir y ejecutar estrategias operativas alineadas con los objetivos y la promesa de marca.
• Diseñar planes de inversión y mejora continua en infraestructura y tecnología para optimizar la operación hotelera.
• Proponer iniciativas innovadoras que permitan mejorar la rentabilidad y competitividad.
• Participar en reuniones y reportar resultados clave.
• Implementar metodologías de análisis para optimizar la eficiencia operativa sin comprometer la calidad del servicio.
• Supervisar y hacer cumplir las políticas de gastos, consumo de insumos y gestión eficiente de personal.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y la normativa legal vigente.
• Coordinar la apertura de nuevos centros garantizando su éxito operativo.
• Diseñar y garantizar la entrega impecable de experiencias personalizadas y diferenciadas para clientes upper-upscale y Luxury.
• Identificar detalles clave que influyen en la percepción del cliente y asegurar su correcta implementación en cada propiedad.
• Colaborar con expertos especializados en áreas clave, integrando su visión con el conocimiento operativo del equipo para asegurar una propuesta de valor.
• Garantizar el alineamiento de los equipos con la estrategia de la empresa, fomentando la difusión de los valores del grupo.
• Evaluar e integrar nuevas tecnologías como IA y automatización en la operación.
• Liderar la digitalización de procesos operativos para mejorar la eficiencia y experiencia del cliente.
• Colaborar en la definición de estrategias de imagen, branding y promociones.

Requisitos:

• Grado Universitario en ADE, Turismo, Económicas y / o similar.
• Máster en Dirección y Gestión Hotelera.
• Inglés, Nivel C1. Valorable otros idiomas.
• Conocimiento avanzado de herramientas tecnológicas aplicadas a la gestión operativa y a la mejora de la experiencia del cliente, como CRM, sistemas de gestión hotelera (PMS), herramientas de optimización y análisis de datos.
• Dominio de herramientas tecnológicas aplicadas a la gestión hotelera.