Técnico Comercial SAT

SOSmatic; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un Técnico Comercial SAT para reparar y vender dispositivos electrónicos. La persona seleccionada deberá tener formación técnica y habilidades en atención al cliente. Las funciones incluyen reparaciones, soporte técnico, y gestión de pedidos. Se ofrece un contrato indefinido, con un horario inicial de 20 horas a la semana.

Formación

• Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo.
• Experiencia previa como comercial y en atención al cliente.

Responsabilidades

• Realizar pequeñas reparaciones y diagnóstico de dispositivos electrónicos.
• Atención personalizada al cliente, ofreciendo soporte técnico.
• Gestionar pedidos y control de stock en el CRM.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Formación técnica en electrónica, informática o similar

Descripción del empleo

Técnico Comercial SAT - Reparación y venta de dispositivos electrónicos de consumo

Buscamos incorporar un / a Técnico / a SAT para la nueva apertura de una gran superficie dedicada a la venta al por menor de productos electrónicos de consumo, ubicada en el centro de Madrid.

La sección de servicio técnico está abierta al público, por lo que la persona seleccionada deberá contar con una sólida base técnica y habilidades de atención al cliente para ofrecer un servicio profesional y cercano.

Funciones principales

• Realizar pequeñas reparaciones, mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores, accesorios, etc.).
• Atención personalizada al cliente, ofreciendo soporte técnico de primer nivel.
• Gestión de encargos, incluyendo control de stock de materiales.
• Registro y seguimiento de la información en el CRM.
• Asesoramiento en la compra de accesorios, servicios de valor añadido (seguros, garantías ampliadas, configuraciones, etc.) y nuevos productos.
• Venta activa en el espacio SAT, detectando oportunidades de venta cruzada y upselling.
• Contribuir a la consecución de objetivos de calidad, satisfacción del cliente y ventas.

Requisitos

• Formación técnica en electrónica, informática o similar.
• Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo.
• Experiencia previa como comercial y en puestos de cara al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.

Condiciones

• Contrato indefinido y posición de largo recorrido.
• Jornada inicial de 20 horas. Posibilidad de ampliar a jornada completa.
• Horario inicial : de lunes a viernes de 11:00 a 14:00 y sábado de 10:00 a 15:00.
• Salario : convenio siderometalúrgico.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas del contacto con las personas y buscas un entorno dinámico y estable, ¡esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo!