Técnico-comercial de Soporte F / M

SECODI Finland; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Técnico-Comercial de Soporte para promover y vender productos de alta calidad en el sector de motores. Este rol implica trabajar con clientes clave y técnicos de campo, asegurando la fidelización de clientes y el diagnóstico de fallos en motores PERKINS. Con un enfoque en la última tecnología, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo internacional, enfrentando desafíos estimulantes y contribuyendo al crecimiento del negocio. Si te apasiona el sector y tienes habilidades técnicas, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia en diagnóstico y reparación de motores PERKINS.
• Capacidad para trabajar con técnicos de campo y clientes.

Responsabilidades

• Promover y vender soporte y recambios de motores PERKINS.
• Realizar auditorías para asegurar la fiabilidad de la red SECODI.
• Proporcionar soporte técnico a técnicos de campo y clientes.

Conocimientos

Diagnóstico de fallos

Reparación de motores

Fidelización de clientes

Análisis de requisitos

Soporte técnico

Descripción del empleo

La misión principal del Técnico-Comercial de Soporte es promover y vender Soporte PERKINS así como recambios, nuevos motores, y motores reacondicionados a los puntos de ventas locales y clientes claves, para contribuir al desarrollo del volumen de negocio y del margen comercial.

Como técnico comercial de soporte, interviene en todo tipo de motores y aplicaciones (obras públicas, agricultura, material de manipulación, sector marino, etc.). Como experto dieselista de motores PERKINS, el Técnico-comercial de Soporte trabaja con el técnico de campo y le respalda. Puede diagnosticar los fallos y reparar in situ o en el taller.

Sus misiones son :

• Forja y desarrolla la fidelización de los clientes claves
• Análisis de los requisitos de clientes - Identifica a las expectativas y los requisitos de los clientes para asegurarles el mejor seguimiento posible
• Identifica posibles vendedores de recambios y puntos de Servicio y se encarga de sus auditorías para asegurar la fiabilidad de la red SECODI en la zona de Barcelona
• Seguimiento de ofertas y presupuestos
• Firmar contratos de reparación y mantenimiento con los clientes
• Preparar y optimizar la organización laboral del taller cada semana y a diario
• Realizar los pedidos de recambios necesitados en colaboración con el CSR Recambios
• Proporcionar soporte técnico a los técnicos de campo, a distancia y / o in situ
• Cuando sea necesario, proporcionar soporte técnico a los técnicos de campo in situ
• Soporte técnico dedicado a los OEMs para problemas de Pre-servicio en las instalaciones de los OEMs
• Soporte técnico in situ para los clientes finales

Le estamos proponiendo un empleo estimulante y con retos, dentro de un equipo internacional de profesionales. Se trabaja con productos de alta calidad utilizando la última tecnología.