Técnico-comercial de Soporte F / M

FÉTIS Group; Alcalá de Henares; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de sistemas de potencia busca un Técnico-Comercial en Alcalá de Henares, Madrid. El candidato debe tener formación en Ingeniería Mecánica y experiencia en motores diésel. Ser responsable de la venta de recambios y soporte técnico a clientes claves. Se requiere buen nivel de inglés y habilidades organizativas.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Buen nivel de inglés requerido.

Responsabilidades

• Promover y vender soporte PERKINS y recambios a puntos de venta.
• Diagnosticar fallos y reparar in situ o en el taller.
• Realizar auditorías de la red SECODI.

Conocimientos

Capacidades técnicas en motores diésel

Organización

Orientación hacia el cliente

Educación

Ingeniería Mecánica

Descripción del empleo

The company

SECODI POWER SYSTEMS, forma parte de un grupo empresarial (FÉTIS GROUP) presente en más de 30 países en Europa, África y Asia, y 660 empleados que desde 1978 es el representante oficial de la marca Perkins en su país de origen, Francia, y en otros como : Finlandia, Turquía y varios países de África.

Desde 2016 somos también distribuidores autorizados en España, para la distribución de motores, venta de recambios y cobertura integral del producto desde el servicio : mantenimientos, reparaciones, garantías, desarrollos de proyectos… y que gracias al soporte recibido por el resto de empresas del grupo nos permite dar servicio y asesoramiento a nuestros clientes del conjunto completo de su máquina : hidráulica, electrónica, transmisiones, …

Nuestras oficinas centrales ubicadas en Alcalá de Henares (Madrid) son el centro neurálgico de nuestro negocio dando apoyo a las delegaciones existentes en Murcia y Barcelona.

Misión

La misión principal del Técnico-Comercial de Soporte es promover y vender Soporte PERKINS así como recambios, nuevos motores, y motores reacondicionados a los puntos de ventas locales y clientes claves, para contribuir al desarrollo del volumen de negocio y del margen comercial.

Como técnico comercial de soporte, interviene en todo tipo de motores y aplicaciones (obras públicas, agricultura, material de manipulación, sector marino, etc.). Como experto dieselista de motores PERKINS, el Técnico-comercial de Soporte trabaja con el técnico de campo y le respalda. Puede diagnosticar los fallos y reparar in situ o en el taller.

Sus Misiones Son

• Prospección e identificación de clientes potenciales
• Forja y desarrolla la fidelización de los clientes claves
• Análisis de los requisitos de clientes - Identifica a las expectativas y los requisitos de los clientes para asegurarles el mejor seguimiento posible
• Identifica posibles vendedores de recambios y puntos de Servicio y se encarga de sus auditorías para asegurar la fiabilidad de la red SECODI en la zona de Barcelona
• Seguimiento de ofertas y presupuestos
• Firmar contratos de reparación y mantenimiento con los clientes
• Preparar y optimizar la organización laboral del taller cada semana y a diario
• Realizar los pedidos de recambios necesitados en colaboración con el CSR Recambios
• Proporcionar soporte técnico a los técnicos de campo, a distancia y / o in situ
• Cuando sea necesario, proporcionar soporte técnico a los técnicos de campo in situ
• Soporte técnico dedicado a los OEMs para problemas de Pre-servicio en las instalaciones de los OEMs
• Soporte técnico in situ para los clientes finales

Le estamos proponiendo un empleo estimulante y con retos, dentro de un equipo internacional de profesionales. Se trabaja con productos de alta calidad utilizando la última tecnología.

Perfil buscado

Titulado / a en Ingeniería Mecánica

Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar

Verdaderas capacidades técnicas en motores diésel

Se requiere un buen nivel en inglés

Organizado / a, diplomático, orientado hacia el cliente y responsable

La flexibilidad es uno de los prerrequisitos dentro de un pequeño equipo y con un reto tan estimulante.

Réf : a8bd6e47-6d3b-4933-a14c-c980065eedba

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