Técnico Analista – Atención Cliente Remoto / Temporal - [UR847]

Métrica Consulting; Alicante; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Métrica Consulting busca un Técnico analista en Atención cliente para un puesto temporal y remoto. Esta posición implica trabajar con expedientes de organismos públicos y requiere una alta capacidad de análisis y comunicación escrita. Los candidatos ideales serán proactivos, tendrán habilidades empáticas, y serán capaces de manejar herramientas como Word, Siebel, y SAP. Se ofrecen beneficios sociales y flexibilidad horaria.

Servicios

Beneficios sociales

Horario flexible

Formación

• Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.
• Experiencia previa en sector energético o servicios valorable.
• Experiencia previa en entorno Agile valorable.

Responsabilidades

• Trabajarás para un cliente del sector utilities, dando respuesta a los expedientes de organismos públicos.
• Análisis de los expedientes y comunicación final a cliente mediante una carta.

Conocimientos

Comunicación escrita fluida

Alta comprensión lectora y de análisis

Capacidad empática

Gran capacidad de ordenación y priorización

Herramientas

Word

Siebel

SAP

Delta

Descripción del empleo

Técnico analista – Atención cliente (Remoto / temporal)

Te tenemos una gran oportunidad laboral. Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un perfil de atención al cliente.

Parte de tus funciones :
Trabajarás para un gran cliente del sector utilities, dando respuesta a los expedientes de organismos públicos de España.
Análisis de los expedientes remitidos por los organismos públicos.
Comunicación final a cliente mediante la elaboración de una carta.
Alta comprensión lectora y de análisis.
Comunicación escrita fluida.
Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.




Capacidad empática con compañeros y equipo.
Gran capacidad de ordenación y priorización.
Conocimiento de Word.

Valorable :
Experiencia previa en entorno Agile.
Experiencia previa en sector energético o sector servicios, así como centros de atención cliente y comunicación escrita.
Conocimiento de Siebel, SAP y / o Delta.

Oportunidad de 3 meses, con posibilidad de prórroga.

Beneficios sociales.

Trabajo remoto.

Horario flexible, si te conviene trabajar en la mañana o la tarde, se coordina.

Si consideras que reúnes los requisitos de la oferta, no lo dudes y únete a nuestro gran equipo.

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El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/202583150/tecnico-analista-atencion-cliente-remoto-temporal-ur847-alicante-alacant/?utm_source=html

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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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