Técnico Analista – Atención Cliente Remoto/temporal - [AEU441]

Métrica Consulting; Pontevedra; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Métrica Consulting busca un Técnico Analista de Atención Cliente para unirse a su creciente equipo, trabajando de forma remota en proyectos para el sector utilities. El candidato ideal debe tener habilidades en comunicación, análisis de información y un enfoque proactivo. Se ofrecen beneficios sociales, trabajo remoto y horarios flexibles. Únete a una consultora tecnológica en expansión y contribuye al éxito del equipo.

Servicios

Beneficios sociales

Trabajo remoto

Horario flexible

Formación

• Experiencia previa en entorno Agile valorable.
• Experiencia en sector energético o servicios de atención al cliente.
• Comunicación clara tanto oral como escrita.

Responsabilidades

• Atender expedientes de organismos públicos y analizar información.
• Comunicar resultados a clientes mediante cartas.
• Colaborar en tareas de atención al cliente en el sector utilities.

Conocimientos

Comunicación escrita fluida

Alta comprensión lectora

Proactividad

Capacidad empática

Gran capacidad de ordenación y priorización

Conocimiento de Word

Herramientas

Siebel

SAP

Delta

Descripción del empleo

Técnico analista – Atención cliente (Remoto/temporal)Te tenemos una gran oportunidad laboral.
Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un perfil de atención al cliente.
Parte de tus funciones:
Trabajarás para un gran cliente del sector utilities, dando respuesta a los expedientes de organismos públicos de España.
Análisis de los expedientes remitidos por los organismos públicos.
Comunicación final a cliente mediante la elaboración de una carta.
Alta comprensión lectora y de análisis.
Comunicación escrita fluida.
Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.




Capacidad empática con compañeros y equipo.
Gran capacidad de ordenación y priorización.
Conocimiento de Word.
Valorable:
Experiencia previa en entorno Agile.
Experiencia previa en sector energético o sector servicios, así como centros de atención cliente y comunicación escrita.
Conocimiento de Siebel, SAP y/o Delta.
– Oportunidad de 3 meses, con posibilidad de prórroga.
– Beneficios sociales.
– Trabajo remoto.
– Horario flexible, si te conviene trabajar en la mañana o la tarde, se coordina.
Si consideras que reúnes los requisitos de la oferta, no lo dudes y únete a nuestro gran equipo.
J-18808-Ljbffr

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/205528045/tecnico-analista-atencion-cliente-remoto-temporal-aeu441-pontevedra/?utm_source=html

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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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