Técnico Analista – Atención Cliente (Remoto / Temporal)

buscojobs España; Salamanca; A distancia; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica en expansión busca un Técnico analista en Atención al Cliente para un trabajo remoto y temporal. Este rol implica responder a las solicitudes de organismos públicos, realizando análisis y elaborando comunicaciones escritas. Se valoran experiencias en entornos Agile y en el sector energético.

Servicios

Beneficios sociales

Horario flexible

Formación

• Alta comprensión lectora y de análisis.
• Comunicación escrita fluida.
• Persona proactiva.

Responsabilidades

• Trabajar con un cliente del sector utilities, gestionando expedientes públicos.
• Análisis detallado de los expedientes recibidos.
• Elaboración de cartas de respuesta al cliente.

Conocimientos

Claridad comunicativa

Comprensión lectora

Análisis

Proactividad

Capacidad empática

Organización

Comunicación escrita fluida

Herramientas

Word

Descripción del empleo

Técnico analista – Atención cliente (Remoto / temporal)

Te tenemos una gran oportunidad laboral. Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un perfil de atención al cliente.

Parte de tus funciones :

• Trabajarás para un gran cliente del sector utilities, dando respuesta a los expedientes de organismos públicos de España.
• Análisis de los expedientes remitidos por los organismos públicos.
• Comunicación final a cliente mediante la elaboración de una carta.
• Alta comprensión lectora y de análisis.
• Comunicación escrita fluida.
• Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.
• Capacidad empática con compañeros y equipo.
• Gran capacidad de ordenación y priorización.
• Conocimiento de Word.

Valorable :

• Experiencia previa en entorno Agile.
• Experiencia previa en sector energético o sector servicios, así como centros de atención cliente y comunicación escrita.
• Conocimiento de Siebel, SAP y / o Delta.

Oportunidad de 3 meses, con posibilidad de prórroga.

Beneficios sociales.

Trabajo remoto.

Horario flexible, si te conviene trabajar en la mañana o la tarde, se coordina.

Si consideras que reúnes los requisitos de la oferta, no lo dudes y únete a nuestro gran equipo.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda