Técnico analista – Atención cliente (Remoto / temporal)

Métrica Consulting; Cádiz; A distancia; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica de rápido crecimiento busca un Técnico analista para atención al cliente, con funciones de análisis y comunicación en el sector utilities. Esta posición permite trabajar de forma remota, con un contrato temporal de 3 meses y beneficios sociales. Se requieren habilidades comunicativas, comprensión lectora y un enfoque proactivo para contribuir al equipo de trabajo.

Servicios

Horario flexible

Beneficios sociales

Formación

• Alta comprensión lectora y de análisis.
• Persona proactiva con claridad comunicativa, tanto oral como escrita.
• Experiencia previa en entorno Agile valorada.

Responsabilidades

• Trabajarás para un gran cliente del sector utilities.
• Análisis de expedientes remitidos por organismos públicos.
• Comunicación final al cliente mediante la elaboración de cartas.

Conocimientos

Comunicación escrita fluida

Empatía

Capacidad de análisis

Ordenación y priorización

Herramientas

Word

Siebel

SAP

Delta

Descripción del empleo

Técnico analista – Atención cliente (Remoto / temporal)

Te tenemos una gran oportunidad laboral. Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un perfil de atención al cliente.

Parte de tus funciones :

• Trabajarás para un gran cliente del sector utilities, dando respuesta a los expedientes de organismos públicos de España.
• Análisis de los expedientes remitidos por los organismos públicos.
• Comunicación final a cliente mediante la elaboración de una carta.
• Alta comprensión lectora y de análisis.
• Comunicación escrita fluida.
• Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.
• Capacidad empática con compañeros y equipo.
• Gran capacidad de ordenación y priorización.
• Conocimiento de Word.

Valorable :

• Experiencia previa en entorno Agile.
• Experiencia previa en sector energético o sector servicios, así como centros de atención cliente y comunicación escrita.
• Conocimiento de Siebel, SAP y / o Delta.

Oportunidad de 3 meses, con posibilidad de prórroga.

Beneficios sociales.

Trabajo remoto.

Horario flexible, si te conviene trabajar en la mañana o la tarde, se coordina.

Si consideras que reúnes los requisitos de la oferta, no lo dudes y únete a nuestro gran equipo.

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