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Técnico Analista – Atención Cliente (Remoto/Temporal)

buscojobs España

Cáceres

A distancia

EUR 20.000 - 30.000

Jornada completa

Hace 3 días
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Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica en expansión busca un Técnico analista para el departamento de Atención al Cliente. Este puesto implica la gestión de expedientes de organismos públicos y una comunicación fluida con los clientes. Se ofrece trabajo remoto, horario flexible y la posibilidad de extensión del contrato. Se valoran experiencias previas en entornos Agile y conocimientos de herramientas como Siebel y SAP.

Servicios

Beneficios sociales
Horario flexible

Formación

  • Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.
  • Gran capacidad de ordenación y priorización.
  • Alta comprensión lectora y de análisis.

Responsabilidades

  • Dar respuesta a los expedientes de organismos públicos de España.
  • Comunicación final a cliente mediante la elaboración de una carta.
  • Análisis de los expedientes remitidos por los organismos públicos.

Conocimientos

Comunicación escrita fluida
Alta comprensión lectora
Proactividad
Capacidad empática
Capacidad de ordenación y priorización

Herramientas

Word

Descripción del empleo

Técnico analista – Atención cliente (Remoto / temporal)

Te tenemos una gran oportunidad laboral. Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un perfil de atención al cliente.

Parte de tus funciones :

  • Trabajarás para un gran cliente del sector utilities, dando respuesta a los expedientes de organismos públicos de España.
  • Análisis de los expedientes remitidos por los organismos públicos.
  • Comunicación final a cliente mediante la elaboración de una carta.
  • Alta comprensión lectora y de análisis.
  • Comunicación escrita fluida.
  • Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.
  • Capacidad empática con compañeros y equipo.
  • Gran capacidad de ordenación y priorización.
  • Conocimiento de Word.

Valorable :

  • Experiencia previa en entorno Agile.
  • Experiencia previa en sector energético o sector servicios, así como centros de atención cliente y comunicación escrita.
  • Conocimiento de Siebel, SAP y / o Delta.

Oportunidad de 3 meses, con posibilidad de prórroga.

Beneficios sociales.

Trabajo remoto.

Horario flexible, si te conviene trabajar en la mañana o la tarde, se coordina.

Si consideras que reúnes los requisitos de la oferta, no lo dudes y únete a nuestro gran equipo.

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