Técnico analista – Atención cliente (Remoto / temporal)

Métrica Consulting; Badajoz; A distancia; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Métrica Consulting, una consultora tecnológica en expansión, busca un Técnico Analista de Atención Cliente para trabajar en remoto. Este rol implica la gestión de expedientes de organismos públicos y requiere habilidades de comunicación y análisis, ofreciendo la posibilidad de un contrato de tres meses renouvelable et des bénéfices sociaux.

Servicios

Horario flexible

Beneficios sociales

Formación

• Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.
• Alta comprensión lectora y de análisis.
• Capacidad empática con compañeros.

Responsabilidades

• Trabajarás para un gran cliente del sector utilities, analizando expedientes.
• Comunicación final a cliente mediante la elaboración de una carta.

Conocimientos

Comunicación escrita fluida

Alta comprensión lectora

Proactividad

Capacidad empática

Gran capacidad de ordenación y priorización

Herramientas

Word

Descripción del empleo

Técnico analista – Atención cliente (Remoto / temporal)

Te tenemos una gran oportunidad laboral. Somos una consultora tecnológica que no para de crecer, y estamos ampliando nuestro equipo, para lo cual queremos incorporar un perfil de atención al cliente.

Parte de tus funciones :

• Trabajarás para un gran cliente del sector utilities, dando respuesta a los expedientes de organismos públicos de España.
• Análisis de los expedientes remitidos por los organismos públicos.
• Comunicación final a cliente mediante la elaboración de una carta.
• Alta comprensión lectora y de análisis.
• Comunicación escrita fluida.
• Persona proactiva y con claridad comunicativa tanto oral como por escrito.
• Capacidad empática con compañeros y equipo.
• Gran capacidad de ordenación y priorización.
• Conocimiento de Word.

Valorable :

• Experiencia previa en entorno Agile.
• Experiencia previa en sector energético o sector servicios, así como centros de atención cliente y comunicación escrita.
• Conocimiento de Siebel, SAP y / o Delta.

Oportunidad de 3 meses, con posibilidad de prórroga.

Beneficios sociales.

Trabajo remoto.

Horario flexible, si te conviene trabajar en la mañana o la tarde, se coordina.

Si consideras que reúnes los requisitos de la oferta, no lo dudes y únete a nuestro gran equipo.

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