Técnico Administrativo Secretaría Académica

U-tad; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa reconocida en Madrid busca un profesional para el equipo de Secretaría Académica. Se necesita una persona organizada y proactiva para gestionar trámites académicos y atención al alumnado. Se ofrece un contrato indefinido, horario de lunes a viernes, y beneficios como seguro médico y vacaciones. Si te apasiona el ámbito académico y buscas estabilidad, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

26 días laborables de vacaciones al año

Seguro médico privado

Acceso a descuentos exclusivos mediante U-tad Benefits

Formación

• Experiencia previa en tareas administrativas, preferentemente en el entorno académico.
• Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Experiencia valorable con CRMs académicos.

Responsabilidades

• Apoyar en el proceso de matrícula y gestión de expedientes académicos.
• Atender consultas de alumnos y profesores.
• Gestionar documentación y certificados académicos.
• Actualizar información en sistemas CRM.

Conocimientos

Organización

Proactividad

Orientación al estudiante

Manejo avanzado de Microsoft Office

Experiencia con CRMs

Inglés B2-C1

Herramientas

Classlife

UXXI

Descripción del empleo

Sobre nosotros

U-tad, Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital, es un referente en la formación de futuros profesionales en Ingeniería, Animación, Arte Digital y Videojuegos. Nuestra pasión por enseñar, como nos hubiera gustado aprender, nos impulsa a ofrecer una experiencia académica innovadora, cercana y orientada al futuro profesional de nuestros estudiantes.

Una de nuestras señas de identidad es la estrecha colaboración con la industria, lo que nos permite adaptar nuestra formación a las demandas reales del mercado y contribuir directamente al desarrollo del ecosistema digital.

Qué harás en tu día a día?

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al estudiante para incorporarse al equipo de Secretaría Académica y apoyar en la gestión administrativa y atención al alumnado.

• Apoyar en el proceso de matrícula y gestión de expedientes académicos.
• Atender consultas de alumnos y profesores (presencial, telefónica y por email).
• Gestionar certificados académicos, documentación y envío de expedientes.
• Mantener actualizada la información en nuestros sistemas CRM (Classlife y UXXI).
• Resolver incidencias relacionadas con matrículas y documentación.
• Participar en la gestión de becas y convalidaciones.
• Asegurar el correcto archivo y registro de la documentación (digital y física).
• Proponer mejoras en los procedimientos administrativos del departamento.

Qué perfil buscamos?

• Experiencia previa en tareas administrativas (valorable en el entorno académico).
• Manejo avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel).
• Valorable experiencia con CRMs académicos como UXXI o Classlife.
• Valorable nivel de inglés B2-C1.

Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Integración en un equipo consolidado y un entorno dinámico.
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00; viernes de 9:00 a 15:00 (según el calendario académico).
• Modalidad presencial en nuestro campus de Las Rozas, Madrid.
• 26 días laborables de vacaciones al año + 4 días de asuntos propios.
• Seguro médico privado a través de plan de retribución flexible (con opción familiar).
• Acceso a U-tad Benefits: descuentos exclusivos en ocio, restauración, viajes y más.
• Oportunidad de crecer en una institución educativa en constante evolución.

¿Quieres unirte a nuestro equipo?

Si te apasiona el ámbito académico, disfrutas trabajando en equipo y buscas estabilidad en un entorno profesional, ¡queremos conocerte!