TÉCNICO/A WORKPLACE

Sermicro Group; Barcelona; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato estable

Jornada completa

Teletrabajo

Formación continua

Job summary

Sermicro Group busca un/a Técnico/a Workplace con al menos dos años de experiencia brindando soporte presencial en entornos corporativos. La persona realizará intervenciones técnicas en instalaciones de clientes, garantizando un servicio eficiente y orientado al usuario.

Se ofrece contrato estable y jornada completa, con posibilidad de teletrabajo. Se valorará formación continua y crecimiento profesional dentro de un entorno dinámico con proyectos en clientes corporativos.

Qualifications

• Grado superior en Informática o Telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 2 años como técnico Workplace.
• Dominio del catalán a nivel nativo.

Responsibilities

• Administración y mantenimiento de las plataformas de puesto de trabajo corporativo.
• Gestión de Intune/SCCM y dispositivos corporativos.
• Despliegues y actualizaciones de software.
• Gestión de parches y Windows Update for Business.
• Creación y mantenimiento de políticas de configuración y cumplimiento.
• Administración de GPOs y configuraciones de usuario y endpoint.
• Soporte de entornos VDI, Citrix o Azure Virtual Desktop.
• Diagnóstico de problemas de sesiones, perfiles y rendimiento.

Skills

Autonomía

Orientación al cliente

Gestión de incidencias

Education

Grado superior en Informática o Telecomunicaciones

Tools

Microsoft Intune

SCCM

Windows Update for Business

GPOs

Job description

En Sermicro buscamos un/a Técnico/a Workplace con al menos dos años de experiencia proporcionando soporte presencial en entornos corporativos. La persona seleccionada realizará intervenciones técnicas en instalaciones de clientes, garantizando un servicio eficiente, profesional y orientado al usuario.

Responsabilidades principales

• Administración y mantenimiento de las plataformas de puesto de trabajo corporativo.
• Administración de Microsoft Intune/SCCM y gestión de dispositivos corporativos.
• Gestión de distribución de software, despliegues y actualizaciones.
• Administración de Windows Update for Business y gestión de parches.
• Creación y mantenimiento de políticas de configuración y cumplimiento.
• Gestión y administración de GPOs y configuraciones de usuario y endpoint.
• Homologación y validación de hardware y software corporativo.
• Administración y soporte de entornos VDI, Citrix o Azure Virtual Desktop.
• Diagnóstico de problemas de sesiones, perfiles, aplicaciones y rendimiento del puesto de trabajo.
• Ejecución de cambios técnicos, migraciones e implantaciones controladas.
• Análisis de problemas recurrentes, identificación de causa raíz y definición de acciones preventivas.

Requisitos del candidato/a

• Grado superior en Informática o Telecomunicaciones
• Mínimo 2 años de experiencia en un rol similar de técnico Workplace.
• Nivel nativo de catalán.
• Conocimientos sólidos de sistemas operativos, herramientas ofimáticas y equipos informáticos.
• Capacidad de organización, autonomía y orientación al cliente.
• Disponibilidad horaria entre las 8:00 y las 18:00 de lunes a viernes

Qué ofrecemos

• Contrato estable y jornada completa.
• Posibilidad de Teletrabajo
• Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional.
• Trabajo en un entorno dinámico, con proyectos en clientes corporativos.