TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS

Grupo Sermicro; Alicante; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones TIC, busca un/a técnico/a de microinformática para unirse a su equipo en Alicante - Beniarrés. La persona seleccionada será responsable del soporte técnico, incluyendo la configuración de software y hardware, así como la atención a usuarios. Se ofrece un contrato estable a jornada completa con horarios flexibles y oportunidades de formación y desarrollo.

Servicios

Contratación estable a jornada completa

Formación y desarrollo

Formación

• Experiencia en funciones de soporte técnico deseable de 2 años.
• Disponibilidad inmediata para trabajo presencial.

Responsabilidades

• Reacondicionamiento y plataformado de equipos.
• Gestión y escalado de incidencias.
• Atención a usuarios y cambios de puesto de trabajo.

Conocimientos

Atención a usuarios

Diagnóstico de incidencias

Configuración de Software

Configuración de Hardware

Educación

FPII - Grado Superior en Informática

Descripción del empleo

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a técnico/a de microinformática para dar dar soporte en uno de nuestros proyectos en Alicante - Beniarrés

Funciones a desarrollar:

- Reacondicionamiento y plataformado de equipos

- Parcheo de rack

- Configuración e instalación de Software y Hardware

- Atención a usuarios

- Cambios de puesto de trabajo para usuarios y gestión de inventario de activos

- Gestión, escalado de incidencias y reporte de intervenciones

- Diagnóstico y resolución de incidencias

¿Qué buscamos en ti?

- FPII - Grado Superior en Informática

- Experiencia en las funciones descritas (deseable 2 años)

- Disponibilidad inmediata de trabajo presencial

¿Qué te ofrecemos?

- Contratación estable a jornada completa

- Horario de L a J de 7:30 A 16:30 Ó 9:30 A 18:30H Y VIERNES DE 8 A 14H

- Formación y desarrollo

- Lugar de trabajo: Alicante - Beniarrés