Técnico / a Soporte : Un Futuro Brillante

beBeesoportetecnico; Bilbao; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soporte técnico busca un experto en soporte técnico para un proyecto presencial en Bilbao. Las principales responsabilidades incluyen gestionar incidencias y ofrecer asistencia técnica, así como instalar y mantener equipamiento informático. Se requiere un título en Informática y experiencia de 3 años. Se valoran certificaciones como Microsoft y ITIL. Ofrecen beneficios como flexibilidad horaria y seguro médico.

Servicios

Flexibilidad horaria

Smart Job

Seguro médico

Ticket Restaurant

Guardería

Transporte

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en servicios técnicos de equipamiento y atención a personas usuarias.
• Certificaciones como Microsoft y ITIL son valoradas.

Responsabilidades

• Gestionar incidencias y ofrecer asistencia técnica a personas usuarias.
• Atender a oficinas y centros ubicados en Bizkaia.
• Proporcionar servicios de instalación y mantenimiento de equipamiento informático.

Conocimientos

Asistencia técnica

Gestión de incidencias

Instalación de hardware y software

Atención al cliente

Educación

Título medio o superior en Informática

Herramientas

Windows 10

Software de generación de imágenes

Descripción del empleo

Overview

Buscamos a un / a experto en soporte técnico para trabajar en un proyecto presencial en Bilbao.

Objetivos principales

• Gestionar incidencias y ofrecer asistencia técnica a personas usuarias.
• Atender a oficinas y centros ubicados en Bizkaia.
• Proporcionar servicios de instalación y mantenimiento de equipamiento informático.
• Planificar e instalar configuraciones de elementos hardware y software.

Requisitos mínimos

• Título medio o superior en Informática.
• Experiencia mínima de 3 años en servicios técnicos de equipamiento y atención a personas usuarias.
• Experiencia con software de generación de imágenes y Windows 10 / 11.

Se valoran certificaciones como Microsoft y ITIL.

Beneficios y entorno

Nuestro equipo ofrece flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

Contamos con seguro médico, Ticket Restaurant, guardería y transporte.

Y muchos beneficios más.

Aparte del trabajo, podemos ofrecerte la oportunidad de participar en concursos y actividades que organizamos.

Puedes impactar con nuestros proyectos de voluntariado social.

Ayudas a construir un entorno inclusivo y enriquecedor.