Técnico / a Soporte N2

hiberus; Sabadell; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Sabadell busca un/a Técnico/a de Soporte N2 para ofrecer soporte técnico y administrar Microsoft 365. Ideal para quienes buscan un ambiente de crecimiento y formación continua. Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo, teletrabajo y un entorno laboral familiar.

Servicios

Salario fijo competitivo

Bonificación

Acuerdos de teletrabajo

Formación continua

Retribución flexible

Formación

• Conocimientos sólidos en administración de Microsoft 365.
• Experiencia operando y supervisando máquinas virtuales con VMware.
• Buen nivel de inglés para comunicación interna y con cliente.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de Nivel 2 a aproximadamente 17–18 usuarios.
• Administrar y dar soporte a la suite Microsoft 365.
• Gestionar incidencias y peticiones vía sistema de tickets (CAU).

Conocimientos

Microsoft 365

VMware

Sistemas de tickets (CAU)

Sistemas de copias de seguridad

Redes

Inglés

Descripción del empleo

¡Hola!

¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.

Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio.

Somos más de 3.700 profesionales y no paramos de crecer!

Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial!

Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando!!

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte N2 que quiera incorporarse al equipo y ser parte de grandes proyectos nacionales e internacionales.

Buscamos una persona que nos ayude a seguir creciendo, con ganas de aportar y seguir evolucionando de la mano de los mejores profesionales, pero sobre todo... ¡en hiberus buscamos buena gente!

Algunas de tus funciones

• Brindar soporte técnico de Nivel 2 a aproximadamente 17–18 usuarios
• Administrar y dar soporte a la suite Microsoft 365
• Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios
• Operar y supervisar máquinas virtuales con VMware
• Dar soporte básico a sistemas de backups e infraestructura
• Gestionar incidencias y peticiones vía sistema de tickets (CAU)
• Colaborar con el equipo interno de IT y otros proveedores cuando sea necesario
• Documentar procedimientos y guías técnicas
• Escalar incidencias a Nivel 3

Habilidades y requisitos

• Conocimientos sólidos en Microsoft 365 (administración y resolución de incidencias) y VMware
• Sistemas de tickets y soporte a usuarios (CAU)
• Conocimientos de sistemas de copias de seguridad y redes
• Buen nivel de inglés (imprescindible para comunicación interna y con cliente)
• Presencialidad Sabadell

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.

Salario fijo competitivo + bonificación

Acuerdos de teletrabajo

️ Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia!

Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano.

Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades!

¡Formación! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes.

¡Benefíciate! Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.

En Hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo y queremos que formes parte de nuestro equipo.

Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te contamos!

Si quieres saber más busca nuestros hashtag #somoshiberus #lascosasocurrenaquí y conoce todo lo que hacemos.

Hablamos?

www.hiberus.com

#somosHiberus y tú? Te animas?