Técnico / a soporte IT (Helpdesk) con inglés

Seresco; Santander; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía referente nacional en servicios TI busca integrar personal de Soporte TI para un importante proyecto. Se ofrece un ambiente inclusivo con oportunidades de crecimiento y beneficios atractivos, incluyendo formaciones continuas y un plan flexible de salario. Únete a un equipo que valora la diversidad y está comprometido con la inclusión.

Servicios

22 días laborables de vacaciones más el día de Nochebuena o Nochevieja.

Descuentos en servicios y productos a través de Corporate Benefits.

Configuración flexible del salario bruto mediante el programa Serflex.

Planes de incentivos y recompensas.

Apoyo en estudios y formación en idiomas.

Formación presencial y online para mantenerte actualizado.

Formación

• Perfil de Soporte Técnico Informático con alta capacidad de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias.
• Gestión de eventos de monitorización.
• Aplicación de procedimientos técnicos.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Empatía

Capacidad de resolución

Descripción del empleo

En Seresco buscamos personal de Soporte TI para un importante proyecto del Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios. Buscamos profesionales que puedan encajar en el perfil de Soporte Técnico Informático, con altas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de resolución.

Responsabilidades:

1. Gestión de incidencias.
2. Gestión de eventos de monitorización.
3. Aplicación de procedimientos técnicos.

Ofrecemos incorporación inmediata en una compañía referente nacional en servicios TI, con horario a turnos, incluyendo tarde, noche y fines de semana.

Formarás parte de los equipos técnicos del Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios, con posibilidades de crecimiento según rendimiento.

Beneficios:

• 22 días laborables de vacaciones, más el día de Nochebuena o Nochevieja.
• Descuentos exclusivos en servicios y productos (viajes, automóvil, moda, deporte, cultura, hogar, tecnología, gastronomía…) a través de la plataforma Corporate Benefits.
• Configuración flexible del salario bruto mediante el programa Serflex, incluyendo servicios como tarjeta de transporte, cheque guardería, entre otros.
• Planes de incentivos y recompensas por captación de talento y negocio.
• Apoyo en estudios y formación en idiomas, especialmente inglés y francés.
• Formación presencial y online para mantenerte actualizado.

Compromiso con la diversidad y la inclusión:

En Seresco valoramos la diversidad, inclusión, responsabilidad social, igualdad y sostenibilidad. Promovemos una cultura que celebra y respeta las diferencias. ¡Únete a nosotros si buscas un lugar que valore la inclusión y las oportunidades iguales!