Técnico/a SAT para Barcelona

TN Spain; España; Presencial; EUR 18.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de TI busca un Técnico/a de SAT - Helpdesk para unirse a su equipo en expansión. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica en hardware, software y redes, así como de la implementación y mantenimiento de sistemas informáticos. Con un enfoque en el crecimiento profesional y la estabilidad, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo, ayudando a otros miembros del equipo y formando a los clientes en aplicaciones. Si tienes pasión por la informática y deseas contribuir a un equipo cohesionado, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Crecimiento profesional

Estabilidad laboral

Retribución flexible

Revisión salarial anual

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en asistencia técnica y soporte informático.
• Conocimientos en Windows, Android y software de punto de venta.

Responsabilidades

• Dar asistencia técnica de problemas relacionados con hardware, software y redes.
• Registro, gestión y resolución de incidencias reportadas por los clientes.

Conocimientos

Asistencia técnica

Resolución de problemas

Comunicación clara

Capacidad analítica

Trabajo en equipo

Educación

Experiencia mínima de 3 años

Herramientas

Windows

Android

Software de punto de venta (POS)

Paquete suite office

Base de datos

Descripción del empleo

¿Te apasiona la informática y ya tienes experiencia en desarrollo? Vive la experiencia profesional y personal trabajando en Tier1/ Nextt.

Nextt, que hace parte del Grupo empresarial Tier1, se encuentra en plena etapa de crecimiento y expansión. Podrás formar parte de un grupo de empresas con producto y recorrido internacional con más de 30 años de experiencia en el mundo de las tecnologías de la información.

En Nextt estamos buscando un/a Técnico/a de SAT - Helpdesk.

¿Qué encontrarás en Tier1?

• Crecimiento constante: En Tier1 no pararás de aprender y podrás seguir creciendo profesionalmente.
• Somos uno: Podrás vivir muchas experiencias y hacer parte de un equipo profesional cohesionado que estará dispuesto a ayudarte siempre que lo necesites.
• Estabilidad: Buscamos personas que puedan estar en la empresa por mucho tiempo. Se trata de una posición estable.
• Retribución salarial: Remuneración según años de experiencia con las tecnologías mencionadas abajo, revisión salarial anualmente y retribución flexible.

¿Qué funciones vas a desarrollar?

• Dar asistencia técnica de problemas relacionados con hardware, software y redes.
• Implantación de sistemas informáticos y software. Instalar, configurar y puesta en marcha de aplicaciones propias o de terceros.
• Mantenimiento de los sistemas informáticos para garantizar su buen funcionamiento y solucionar cualquier problema.
• Registro, gestión y resolución de incidencias reportadas por los clientes.
• Dar soporte a otros miembros del equipo ante consultas, movilizando el conocimiento.
• Creación y mantenimiento de manuales y documentación técnica relacionada con los sistemas informáticos y el software, incluyendo manuales de usuario, guías de instalación y configuración.
• Gestión del inventario de la empresa.
• Trabajar en colaboración con otros departamentos para agilizar y cumplir los objetivos de la empresa.
• Formación a clientes en las aplicaciones propias.

La empresa está localizada en: Santa Coloma De Cervelló.

Salario: Entre 18k-21k según experiencia + plus actividad por festivos trabajados.

Conocimientos necesarios

• EXPERIENCIA NECESARIA: Mínima 3 años.

Conocimientos recomendables

• INFORMÁTICA: Windows, Android, redes, hardware, Software de punto de venta (POS).
• Paquete suite office.
• Seguridad informática.
• Base de datos.

COMPETENCIAS

• Capacidad de comunicarse de manera clara con los clientes.
• Ser proactivo y tener capacidad analítica para resolver de manera eficiente cualquier problema.
• Capacidad de priorizar tareas y gestionar de manera eficiente el tiempo.
• Flexibilidad y adaptabilidad a nuevas tecnologías y procedimientos.
• Trabajo en equipo.

Compromiso con la Igualdad: En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier tiene como objetivo promover y garantizar la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación por razón de sexo, asegurando así la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.