Técnico / A Salesforce Y Mkt Cloud

La Salle BCN; España; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una universidad de referencia en España busca un/a Técnico/a Salesforce y MKT Cloud para gestionar y optimizar la plataforma de marketing. El candidato ideal tendrá formación universitaria y al menos 2 años de experiencia en un rol similar, con capacidades en análisis de datos. Se ofrece un entorno profesional y oportunidades de desarrollo. Horario flexible con jornada intensa los viernes.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Entorno dinámico

Formación

• Titulación universitaria en Ingeniería Multimedia, Informática o comunicación audiovisual.
• Mínimo 2 años de experiencia en funciones similares.
• Valorable conocimientos en otros CRMs.

Responsabilidades

• Actualizar y mantener la plataforma Marketing Cloud y Salesforce.
• Implementar campañas de Marketing digital.
• Analizar el customer journey para mejoras.

Conocimientos

Conocimientos de Salesforce

Marketing automation

Análisis de datos

HTML

CSS

Ampscript

Inglés (B2)

Educación

Titulación universitaria en Ingeniería Multimedia o similar

Herramientas

Salesforce

MKT Cloud

Microsoft Office

Descripción del empleo

En LA SALLE CAMPUS BARCELONA - UNIVERSITAT RAMON LLULL , especializada en programas formativos de Ingeniería, Arte y Tecnología, Filosofía, Arquitectura y Empresa precisa incorporar a su Organización dentro del área de Dirección de Marketing y Desarrollo de Negocio un / a :

Técnico / a Salesforce y MKT Cloud

Tu misión principal será actualizar, mantener y explotar la plataforma Marketing Cloud y Salesforce aportando el soporte optimo y necesario al departamento en la gestión y conversión de los potenciales alumnos de cara a la consecución de objetivos marcados.

Funciones principales :

• Definición i implementación de customer journeys y automatizaciones en Salesforce Marketing Cloud.
• Implementación campañas de Marketing digital (email, cloud pages, eventos, etc.).
• Capacidad para comprender, adaptar y mantener código existente en HTML, CSS y AMPScript para emails, formularios y landings, aunque no haya sido desarrollado por la persona que lo gestiona.
• Análisis del customer journey para identificar posibles áreas de mejora y ofrecer soluciones de marketing automation multicanal.
• Análisis, segmentación y personalización de comunicaciones de forma automática.
• Creación de Data Extensions.
• Definición técnica de los requerimientos sobre la plataforma y gestión de incidencias.
• Gestión y análisis de la base de datos.
• Diseño de los instrumentos más adecuados para la sistematización del proceso de seguimiento de las acciones planificadas.
• Análisis de resultados, elaboración de informes y seguimiento de KPI’s.
• Supervisión del cumplimiento normativo (GDPR, etc.)
• Formación interna a otros usuarios de la plataforma

Requisitos del perfil :

Formación :

Titulación universitaria en Ingeniería Multimedia, Ingeniería informática o comunicación audiovisual. En su defecto CFGS de aplicaciones web o multiplataforma.

Experiencia :

Experiencia mínima de 2 años de experiencia en funciones similares.

Idiomas :

Catalán y Castellano, inglés nivel medio (B2). Valorable otros idiomas.

Herramientas :

Conocimientos de Microsoft Office, valorables conocimientos en Salesforce, MKT Cloud o otros CRMs.

Horario :

De 9h a 18h de lunes a jueves, y viernes jornada intensiva de 8 a 15h

Se ofrece la oportunidad de incorporarse en una universidad de referencia con entorno dinámico y profesionalizado. Retribución según perfil y experiencia aportada y opción de desarrollo profesional. Incorporación inmediata.