Técnico / a reclamaciones mecánicas - Madrid

AUTO1 Group; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AUTO1 Group busca un Técnico en reclamaciones mecánicas en Madrid para gestionar reclamaciones técnicas y mecánicas, con enfoque en la satisfacción del cliente. Esta posición ofrece un ambiente dinámico y oportunidades reales de crecimiento en una empresa líder en la digitalización de automoción en Europa.

Servicios

Descuentos en compra y financiación de coches

Posibilidad de retribución flexible

Acceso a cursos de formación

Plan de carrera en las marcas del Grupo

Día de cumpleaños libre

Formación

• FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados o formación relacionada.
• Experiencia en gestión de reclamaciones mecánicas y atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión de reclamaciones mecánicas para satisfacción del cliente.
• Interlocución diaria con equipos de tasación y clientes.
• Valoración y análisis de presupuestos de taller.

Conocimientos

Conocimientos de mecánica de vehículos

Capacidad de leer e interpretar presupuestos

Alto nivel de MS Office

Inglés (hablado y escrito)

Educación

FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados

Descripción del empleo

Técnico / a reclamaciones mecánicas - Madrid

Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?

Fundada en 2012, AUTO1 Group es la plataforma digital de automoción líder en Europa. A través de la tecnología, permitimos a clientes profesionales y particulares comprar y vender vehículos de forma rápida y sencilla online. Cotizando ya en bolsa, somos más de 5.000 personas en 30 países diferentes y, todo esto, sin perder las ventajas de la filosofía start up : ágil toma de decisiones, desarrollo acelerado de tu carrera y mucho aprendizaje.

Contamos con tres líneas de negocio principales :

• Compramostucoche.es ofrece un servicio de compra de coches a particulares único, rápido y cómodo para que sea muy sencillo vender tu coche, con más de 400 sucursales en 11 países.
• AUTO1.com es una plataforma multimarca de vehículos de ocasión y ofrece a más de 60.000 clientes profesionales la oportunidad de comprar y vender coches, dándoles acceso a más de 30.000 vehículos en más de 30 países.
• Autohero es una innovadora plataforma de venta online de vehículos de ocasión, inspeccionados y de alta calidad para clientes particulares. Proporcionamos un amplio y cambiante stock de coches y ofrecemos la oportunidad de realizar la compra completamente online (¡recibe tu coche en uno de nuestros camiones transparentes!).

Buscamos personas ambiciosas que quieran unirse a nuestra compañía en expansión, ya que ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento y aprendizaje a diferentes escalas.

Estás buscando tener un empleo estable, con un buen salario y muchas oportunidades de crecimiento? ¡Esta es tu empresa!

Tus funciones :

Gestión de reclamacionesdesde un punto de vista técnico y mecánico, para conseguir dar la mayor satisfacción a nuestros clientes.

Interlocución diaria y directa con otros compañeros de equipos de tasación así como el cliente particular.

Valoración y análisis de presupuestos de taller.

Contacto con clientes y aumento de su satisfacción.

Contacto con talleres colaboradores para reducir presupuestos de reparación.

Tareas administrativasinherentes al puesto.

FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados (muy valorable), u otro tipo de formación académica relacionada con automoción.

Conocimientos de mecánica de vehículos, reparaciones, daños, etc.

Capacidad de leer e interpretar presupuestos.

Alto nivel de MS Office.

Valorable alto nivel de inglés (hablado y escrito).

• Posición estable, con un salario atractivo y posibilidades reales de crecimiento profesional, en un ambiente de trabajo muy positivo, dinámico, motivado y emprendedor.
• Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.
• Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...).
• Posibilidad de crecimiento basado en compromiso, rendimiento y resultados.
• Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, por ello, nos ocupamos de tu desarrollo :
• Acceso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día
• Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto1.
• Team Buildings y fiesta anual empresa, así como una comunicación interna constante y muy fluida y, además, ¡el día de tu cumpleaños libre!
• Horario : L-V de 11 : 00 a 20 : 00 horas.
• Zona de trabajo : Cuzco.

Ubicación del empleo

Mover a la izquierda

Mover a la derecha

Mover hacia arriba

Mover hacia abajo

• Ampliar

Inicio Saltar hacia la izquierda un 75 %

Fin Saltar hacia la derecha un 75 %

Re Pág Saltar hacia arriba un 75 %

Av Pág Saltar hacia abajo un 75 %

Para desplazarte, pulsa las teclas de flecha.

Para desplazarte, pulsa las teclas de flecha.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda