Técnico/a NOC de Redes 24/7 – Madrid (Las Tablas)

Eurofirms Group | People first; Madrid; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarjeta restaurante

Job summary

Eurofirms Services busca un/a Técnico/a de Redes para trabajar en el NOC de una empresa internacional del sector telecomunicaciones en Madrid (Zona Las Tablas).

Se realizará monitorización 24/7, gestión de alarmas, diagnóstico de incidencias y resolución de incidencias de primer nivel (L1). Se valorará experiencia previa en NOC y certificaciones como CCNA. Jornada completa y trabajo presencial en Madrid.

Qualifications

• Formación en Telecomunicaciones, Ingeniería de Redes o campos afines.
• Experiencia 1–2 años en entornos NOC o soporte de redes.
• Certificaciones técnicas (p. ej. CCNA) serán valoradas.

Responsibilities

• Monitorización de sistemas de transmisión en entorno 24/7.
• Gestión, registro y categorización de alarmas e incidencias.
• Análisis y diagnóstico técnico de incidencias de red a nivel inicial (L1).
• Ejecución de procedimientos de resolución de primer nivel (L1).
• Escalado de incidencias a L2/L3 aportando información técnica.
• Seguimiento de incidencias hasta su resolución y verificación de restauración.
• Elaboración de reportes y documentación de incidencias.
• Coordinación con otros equipos técnicos.

Skills

Redes IP

TCP/IP

Routing & Switching

CCNA

SOPORTE NOC

Monitorización 24/7

Education

Formación en Telecomunicaciones/Redes

Job description

Eurofirms Services busca un/a Técnico/a de Redes para trabajar en el NOC de una empresa internacional del sector telecomunicaciones en Madrid (Zona Las Tablas).

Se realizará monitorización 24/7, gestión de alarmas, diagnóstico de incidencias y resolución de incidencias de primer nivel (L1). Se valorará experiencia previa en NOC y certificaciones como CCNA. Jornada completa y trabajo presencial en Madrid.