Técnico/a microinformático/a de campo. Soporte IT en cliente

Grupo Solitium; Marbella; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Grupo Solitium busca un/a Técnico/a Microinformático/a de Campo para soporte presencial a clientes en Marbella. Se encargará de instalación y mantenimiento de equipos, resolución de incidencias y atención a usuarios.

Se valorarán conocimientos en IT, Windows, Microsoft 365, redes y soporte N1/N2, con disponibilidad para desplazarse a instalaciones de clientes y comunicarte con usuarios no técnicos.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico presencial y remoto a clientes.
• Conocimientos de Windows, Microsoft 365 y Active Directory.
• Capacidad de desplazamiento a instalaciones de distintos clientes.
• Orientación al servicio y comunicación con usuarios no técnicos.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico in situ y remoto a usuarios y equipos.
• Instalación y configuración de equipos y periféricos.
• Mantenimiento preventivo y resolución de incidencias.
• Gestión de tickets y atención al cliente, asegurando respuesta rápida.

Skills

Soporte técnico IT

Mantenimiento preventivo

Resolución de incidencias

Atención a usuarios

Helpdesk

Service desk

Soporte N1/N2

Asistencia técnica in situ

Soporte remoto

Ticketing

Mantenimiento informático

Tools

Active Directory

Office 365

Windows

Redes

TCP/IP

Routers

Switches

Impresoras

Periféricos

Cableado de red

Job description

Buscamos un/a Técnico/a Microinformático/a de Campo con experiencia en soporte técnico presencial a clientes, instalación y mantenimiento de equipos informáticos, resolución de incidencias y atención a usuarios.

Nos interesa identificar profesionales con experiencia o conocimientos en:

• Soporte técnico IT
• microinformática
• hardware
• software
• sistemas operativos Windows
• Microsoft 365
• redes
• TCP/IP
• routers
• switches
• impresoras
• multifuncionales
• escáneres
• instalación de equipos
• configuración de puestos de trabajo
• mantenimiento preventivo y correctivo
• resolución de incidencias
• helpdesk
• service desk
• soporte N1 y N2
• asistencia técnica in situ
• atención a usuarios
• soporte remoto
• Office 365
• Active Directory
• instalación de periféricos
• cableado de red
• conectividad
• ticketing
• mantenimiento informático
• servicios IT

Valoramos perfiles acostumbrados a trabajar de forma autónoma, desplazándose a las instalaciones de distintos clientes, con orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas y facilidad para comunicarse con usuarios no técnicos.