TECNICO/A MICROINFORMATICA AGE

Grupo Sermicro; Valladolid; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa integradora en servicios TIC busca un/a Técnico/a microinformático/a en Valladolid. El candidato deberá tener un ciclo formativo en informática y más de 2 años de experiencia en soporte a usuarios. Se ofrece estabilidad laboral, formación continua y un buen ambiente de trabajo. El horario es de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00.

Servicios

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Formación

• Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.
• Disponibilidad para desplazamientos a otras sedes.
• Carnet de conducir.

Responsabilidades

• Desempeñar el rol de soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias.
• Resolución de incidencias a través de herramientas de soporte en remoto.
• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos en redes.
• Gestión de inventariado y atención individualizada al personal.

Conocimientos

Soporte microinformático

Resolución de incidencias

Instalación de software

Atención al cliente

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática

Descripción del empleo

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático/a con FP.

Se requiere:

• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior con especialización en Informática y/o Comunicaciones.

• Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.

• Disponibilidad de desplazamientos a otras sedes.

• Carnet de conducir.

Funciones a desarrollar:

• Desempeñar el rol de soporte de segundo nivel, para la resolución de incidencias o peticiones in-situ.

• Resolución de incidencias a través de herramientas de soporte en remoto.

• Instalación de Software en remoto.- Herramienta de ticketing.

• Instalación de configuración y mantenimiento de equipos informáticos en redes.

• Brindar atención individualizada al personal preferente que demanda un nivel de servicio y cuidado superior.

• Gestión de inventariado.

• Plataformado y maquetado de equipos para su distribución.

• Tareas de mantenimiento y cuidado físico de los equipos.

• Soporte a sistemas de impresión y digitalización.

• Configuración de dispositivos móviles.

Se ofrece:

• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.

• Buen ambiente de trabajo.

• Estabilidad Laboral.

Centro de trabajo: Valladolid.

Horario: de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.