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TÉCNICO / A MICROINFORMÁTICA

Grupo Sermicro

Madrid

Presencial

EUR 20.000 - 30.000

Jornada completa

Hace 30+ días

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Descripción de la vacante

Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones TIC, busca un Técnico para Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en instalación y mantenimiento de equipos, habilidades en Windows y Microsoft Office, y un fuerte enfoque en la atención al cliente. Se ofrece un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de formación continua.

Servicios

Oportunidad de formación continua
Buen ambiente de trabajo
Carrera profesional orientada a la especialización

Formación

  • Técnico con formación en informática o telecomunicaciones.
  • Experiencia en equipamientos MÜHLBAUER y IXLA preferida.
  • Capacidad de atención al cliente y resolución de problemas.

Responsabilidades

  • Instalación, configuración y mantenimiento de equipamiento TIC.
  • Gestión de stock y soporte a usuarios.
  • Documentación y formación para personal.

Conocimientos

Conocimientos de sistemas operativos Windows
Conocimiento sobre Microsoft Office
Conocimiento hardware y software
Conocimientos de herramientas de ticketing

Educación

Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

Descripción del empleo

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

  • Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.
  • Gestión del stock y plataformado de equipos.
  • Instalación física y configuración in situ de equipamiento / aplicativos.
  • Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).
  • Actuaciones de apoyo para otros grupos ('Manos Remotas').
  • Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.
  • Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios / as que requieran presencialidad.
  • Labores de mantenimiento físico de equipamiento.
  • Inventario físico.
  • Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras.
  • Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones.
  • Conocimientos de sistemas operativos Windows.
  • Conocimiento sobre Microsoft Office.
  • Conocimiento hardware y software.
  • Conocimientos de herramientas de ticketing.
  • Experiencia en equipamientos MÜHLBAUER Y IXLA.
  • Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
  • Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
  • Buen ambiente de trabajo.

HORARIO : 40h / semana de lunes a viernes de 8 a 18h

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Tcnicoa • Madrid, Comunidad de Madrid, España

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