TECNICO / A MCIROINFORMATICA AGE

Grupo Sermicro; Zaragoza; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa integradora de soluciones TIC busca un Técnico/a microinformático/a para brindar soporte a usuarios y realizar tareas de instalación y mantenimiento de equipos informáticos. Se requiere experiencia previa en soporte y una formación adecuada. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo. Sede en Toledo, con horario de lunes a viernes.

Servicios

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad laboral

Formación

• Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.
• Disponibilidad para desplazarse a otras sedes.
• Carnet de conducir.

Responsabilidades

• Desempeñar el rol de soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias.
• Resolución de incidencias a través de herramientas de soporte remoto.
• Instalación de software en remoto.
• Gestión de ticketing.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
• Brindar atención individualizada al personal.
• Gestión de inventario.

Conocimientos

Soporte microinformático

Resolución de incidencias

Gestión de ticketing

Configuración de dispositivos móviles

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática

Descripción del empleo

Grupo Sermicro somos una empresa integradora de referencia en soluciones y servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático/a con FP.

Se requiere:

• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior con especialización en Informática y/o Comunicaciones.
• Más de 2 años de experiencia en soporte microinformático a usuarios.
• Disponibilidad para desplazarse a otras sedes.
• Carnet de conducir.

Funciones a desarrollar:

• Desempeñar el rol de soporte de segundo nivel, para la resolución de incidencias o peticiones in-situ.
• Resolución de incidencias a través de herramientas de soporte remoto.
• Instalación de software en remoto.
• Gestión de ticketing.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos en redes.
• Brindar atención individualizada al personal que demanda un nivel de servicio superior.
• Gestión de inventario.
• Preparación y maquetado de equipos para su distribución.
• Tareas de mantenimiento y cuidado físico de los equipos.
• Soporte a sistemas de impresión y digitalización.
• Configuración de dispositivos móviles.

Se ofrece:

• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Buen ambiente de trabajo.
• Estabilidad laboral.

Centro de trabajo: Toledo.

Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00.

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