Técnico/a junior de soporte a proyectos de ingeniería

Capgemini Engineering; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo híbrido

Formación continua

Plan de compensación flexible

Bienestar y salud

Vacaciones y permisos

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

CapgeminiEngineering busca un/a profesional para realizar el seguimiento y control de pedidos y reparaciones, asegurando el cumplimiento de plazos y la correcta coordinación de actividades. También se encargaría de monitorizar incidencias, gestionar relaciones con proveedores y clientes, y mantener KPIs para la toma de decisiones.

La posición ofrece formación presencial y online, teletrabajo híbrido y un catálogo de medidas de desarrollo y conciliación para apoyar tu crecimiento profesional

Formación

• Estudios mínimos de grado medio.
• Inglés avanzado (B2/C1).
• Experiencia en Excel y SAP valorable.

Responsabilidades

• Seguimiento y control de pedidos y reparaciones, asegurando plazos y coordinación.
• Control de tiempos de ejecución y monitorización de incidencias, identificando desviaciones.
• Gestión y coordinación con proveedores, clientes internos y externos, garantizando una comunicación fluida.
• Actualización, mantenimiento y análisis de reportes e indicadores clave de rendimiento (KPIs).
• Soporte a iniciativas de mejora continua para optimizar procesos y resultados.

Conocimientos

Inglés avanzado

Educación

Grado medio

Herramientas

Excel

SAP

Descripción del empleo

Job Description

CapgeminiEngineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúneaequipos de ingenieros/as,científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundoa liberar su potencialy contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitalesy software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+De ingeniería en todos los sectores de actividad.¡Úneteal equipoy continua tucarreraen una compañía conoportunidadesde crecimiento, donde puedesmarcar la diferenciay donde ningún día es igualal anterior!

• Realizarás el seguimiento y control de pedidos y reparaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos y la correcta coordinación de las actividades asociadas.
• Realizarás el control de los tiempos de ejecución y la monitorización de incidencias, identificando posibles desviaciones y proponiendo acciones preventivas para minimizar riesgos operativos.
• Realizarás la gestión y coordinación con proveedores, clientes internos y clientes externos, garantizando una comunicación fluida y el adecuado seguimiento de las necesidades del servicio.
• Realizarás la actualización, mantenimiento y análisis de reportes e indicadores clave de rendimiento (KPIs), asegurando la disponibilidad y fiabilidad de la información para la toma de decisiones.
• Realizarás labores de soporte a iniciativas de mejora continua, colaborando en la identificación, implementación y seguimiento de acciones orientadas a optimizar procesos y resultados.
• Requisitos Obligatorios:
• Estudios mínimos de grado medio
• Inglés avanzado (B2/C1)
• Requisitos Valorables:
• Experiencia en Excel y SAP

¿Cuál será tu rol?

• Realizarás el seguimiento y control de pedidos y reparaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos y la correcta coordinación de las actividades asociadas.
• Realizarás el control de los tiempos de ejecución y la monitorización de incidencias, identificando posibles desviaciones y proponiendo acciones preventivas para minimizar riesgos operativos.
• Realizarás la gestión y coordinación con proveedores, clientes internos y clientes externos, garantizando una comunicación fluida y el adecuado seguimiento de las necesidades del servicio.
• Realizarás la actualización, mantenimiento y análisis de reportes e indicadores clave de rendimiento (KPIs), asegurando la disponibilidad y fiabilidad de la información para la toma de decisiones.
• Realizarás labores de soporte a iniciativas de mejora continua, colaborando en la identificación, implementación y seguimiento de acciones orientadas a optimizar procesos y resultados.

Tu perfil

• Requisitos Obligatorios:
• Estudios mínimos de grado medio
• Inglés avanzado (B2/C1)
• Requisitos Valorables:
• Experiencia en Excel y SAP

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

• Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía
• Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad....
• Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:

• Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)
• Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
• Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas …
• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.
• Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.

Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.

Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.