Técnico/a junior de soporte a proyectos de ingeniería

Capgemini; Madrid; Híbrido; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo híbrido

Formación presencial y online

Plan de compensación flexible (tickets

Seguro médico

Transporte y comida subvencionada

24 días de vacaciones + 2 días de asú

Descripción de la vacante

Capgemini España está buscando un profesional para supervisar pedidos y reparaciones, asegurando plazos y una coordinación eficiente entre proveedores y clientes.

Requisitos mínimos: grado medio y Inglés avanzado (B2/C1). Se valora experiencia en Excel y SAP, con formación presencial, online y certificaciones disponibles. Modelo de teletrabajo híbrido.

Formación

• Estudios mínimos de grado medio.
• Inglés avanzado (B2/C1).
• Experiencia en Excel y SAP.
• Ofrecemos formación presencial, online y certificaciones.

Responsabilidades

• Realizarás el seguimiento y control de pedidos y reparaciones, asegurando plazos y coordinación de actividades.
• Controlarás los tiempos de ejecución y monitorizarás incidencias, proponiendo acciones preventivas para minimizar riesgos operativos.
• Gestionarás y coordinarás con proveedores, clientes internos y externos, garantizando una comunicación fluida y el adecuado seguimiento del servicio.
• Actualizarás, mantendrás y analizarás reportes e indicadores clave de rendimiento (KPIs) para la toma de decisiones.
• Colaborarás en iniciativas de mejora continua para optimizar procesos y resultados.

Conocimientos

Inglés avanzado (B2/C1)

Educación

Grado medio

Herramientas

Excel

SAP

Descripción del empleo

Job DescriptionCapgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior!¿Cuál será tu rol?Realizarás el seguimiento y control de pedidos y reparaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos y la correcta coordinación de las actividades asociadas.Realizarás el control de los tiempos de ejecución y la monitorización de incidencias, identificando posibles desviaciones y proponiendo acciones preventivas para minimizar riesgos operativos.Realizarás la gestión y coordinación con proveedores, clientes internos y clientes externos, garantizando una comunicación fluida y el adecuado seguimiento de las necesidades del servicio.Realizarás la actualización, mantenimiento y análisis de reportes e indicadores clave de rendimiento (KPIs), asegurando la disponibilidad y fiabilidad de la información para la toma de decisiones.Realizarás labores de soporte a iniciativas de mejora continua, colaborando en la identificación, implementación y seguimiento de acciones orientadas a optimizar procesos y resultados.Tu perfilRequisitos Obligatorios:Estudios mínimos de grado medioInglés avanzado (B2/C1)Requisitos Valorables:Experiencia en Excel y SAPValoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!Job Description - Grade Specific¿Qué te gustará de trabajar aquí?Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomíaCampus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad....Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:• Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)• Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.• Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas …• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.• Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.'¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.#LI-AC31