Técnico / A It

Quién somos y qué hacemos? Intracon Marketing Solutions es una agencia global de Marketing y Ventas B2B con más de 20 años de experiencia que ayuda a las empresas a transformar su forma de hacer negocios. Por otro lado, Intracon Consulting es una consultora de RRHH 360º con más de 10 años de experiencia trabajando para clientes como Hewlett-Packard (HP). Ambas compañías constituyen el grupo Intracon Spain. Estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de IT para integrarse en el equipo de Corporate Services en nuestras oficinas ubicadas en Sant Cugat del Vallés. We are IN, are you IN?

En esta posición, trabajarás mano a mano con nuestro Technology Manager y el equipo de HelpDesk con el fin de dar soporte a nuestros sistemas y herramientas IT para garantizar su correcto funcionamiento.

Principales responsabilidades

Reportando al Manager del departamento de Technology, tus funciones y responsabilidades serán:

1. Soporte directo a usuarios, resolviendo incidencias múltiples con sistema de tickets.
2. Configuración de equipos y soporte técnico de la empresa: instalación de SW y HW, monitorización y mantenimiento de equipos y redes, control de inventario, gestión de licencias, etc.
3. Mantenimiento y organización de las cuentas de correo asociadas a IT.
4. Garantizar, revisar y mejorar todos los sistemas de gestión de ciberseguridad y cumplimiento estén en su lugar y cumplan con los requisitos internos y externos.
5. Coordinar, orientar y capacitar al equipo de HelpDesk.
6. Gestionar proyectos en PWBI, Power Automate.
7. Proponer y sustentar mejoras en los procedimientos del área.
8. Gestión de proyectos priorizando el valor añadido a aportar desde el área de compras, desde su creación hasta su homologación.

Conocimientos y habilidades requeridas

1. FP de Grado Superior en Sistemas y Redes, grado universitario o similar.
2. Mínimo 3 años de experiencia previa en posiciones similares.
3. Nivel de inglés intermedio.
4. Conocimientos informáticos en:
   • Entorno Office 365 (Word, Excel, Outlook, SharePoint)
   • Redes (Cisco, Zyxel)
   • Automatización (PWBI, Power Automate)
   • Seguridad informática (Azure, Microsoft Defender)
   • ERP (SAP Business One, Zoho Desk)
   • MV (Virtual Box, VM Ware)
   • Sistema de monitorización (Aruba Instant On)
5. Persona proactiva, colaborativa, entusiasta, con actitud positiva y autodidacta.
6. Atención al detalle, flexibilidad y autonomía.

Acerca del rol

Dedicación: A tiempo completo
Modelo de trabajo: Híbrida
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Duración del proyecto: Indefinida

Qué ofrecemos

Oficina bien comunicada y con zonas verdes alrededor
Buen ambiente de trabajo
Modelo híbrido de trabajo
La jornada de los viernes finaliza a las 15:00h
Horario de verano durante julio y agosto
Equipo multicultural y dinámico
Cursos de idiomas gratuitos con profesores nativos
Actividades de diversión y bienestar (teambuildings)
Ventajas Intracon (descuentos en seguros médicos, centros deportivos y más de 300 marcas diferentes)

Como organización que ofrece igualdad de oportunidades, contratamos, empleamos, formamos, compensamos y promocionamos sin distinción de raza, religión, credo, color, origen nacional, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad o cualquier otro motivo.

Tenga en cuenta que, debido al número de CV que recibimos, sólo nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para las entrevistas. No obstante, queremos agradecer a todos los candidatos su interés y su tiempo.