Técnico/a IT

Institut Marquès; Barcelona; Presencial; EUR 26.000 - 32.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Ticket Restaurante

Retribución flexible

Seguro de salud

Resumo da vaga

Institut Marquès busca un/a Técnico/a IT para su sede en Barcelona. Se requiere perfil resolutivo, proactivo y orientado al usuario para asegurar que el personal cuente con la tecnología necesaria para atender a los pacientes.

Se valorará experiencia en incidencias, redes, seguridad y soporte de hardware/software, con horario de lunes a viernes. Proyecto internacional y entorno sanitario de referencia.

Qualificações

• Ciclo Formativo de Grado Superior en informática, sistemas o telecomunicaciones.
• Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Nivel alto de inglés.
• Se valorará Ingeniería Técnica o Superior y conocimientos de macOS (OS X).

Responsabilidades

• Recibir y resolver incidencias de informática, telefonía y comunicaciones de forma eficaz y ágil.
• Configurar y preparar videollamadas internas y externas, y resolver incidencias.
• Instalar y configurar software y elaborar manuales de referencia para los usuarios.
• Mantener y gestionar la red interna y equipos de la sede.

Conhecimentos

Trabajo en equipo

Proactividad

Iniciativa

Buena comunicación

Orientado al usuario

Formação

Ciclo Formativo de Grado Superior en informática, sistemas o telecomunicaciones

Descrição da vaga

Institut Marquès es un centro de referencia internacional en el ámbito sanitario con más de 200 profesionales y forma parte de FutureLife, un grupo europeo líder en salud reproductiva. Unimos la tecnología más vanguardista con un fuerte componente humano para ofrecer diagnósticos y tratamientos de excelencia.

Buscamos un/a Técnico/a IT para nuestra sede de Barcelona. Queremos incorporar a una persona resolutiva, proactiva y orientada al usuario, que ayude a que nuestros profesionales cuenten cada día con la tecnología que necesitan para atender a los pacientes.

Si te gusta resolver problemas técnicos, disfrutas trabajando en equipo y quieres que tu trabajo tenga un impacto real en el ámbito de la salud, nos encantará conocerte.

¿Cuál será tu misión?

Reportarás al Responsable de IT y atenderás y resolverás las incidencias que se te asignen en el menor tiempo posible, ofreciendo siempre el mejor servicio y la mejor imagen a los usuarios.

Soporte a usuarios

• Recibir y resolver incidencias técnicas de informática, telefonía y comunicaciones de forma eficaz y ágil.
• Configurar y preparar videollamadas internas y externas, y resolver las incidencias que surjan.
• Instalar y configurar software y elaborar manuales de referencia para los usuarios.

Sistemas y equipos

• Mantener el Directorio Activo (altas, bajas y modificaciones) para que sus datos estén actualizados y sean fiables.
• Instalar nuevos equipos y puestos de trabajo: sistema operativo, aplicaciones, telefonía IP, etc.
• Realizar el mantenimiento físico de ordenadores, impresoras, pantallas y otros dispositivos.
• Gestionar y mantener la red interna (despachos, consultas, CPD, etc.).

Seguridad y control

• Comprobar a diario que las copias de seguridad se realizan correctamente (buzón IT).
• Dar apoyo como backup en la gestión de copias de seguridad en cinta y en el control de acceso a puertas.
• Controlar y gestionar el inventario de material: dispositivos, licencias de software, tóneres, etc.
• Mantener y desarrollar los flujos y contenidos de la Intranet.
• Ciclo Formativo de Grado Superior en informática, sistemas o telecomunicaciones.
• Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Nivel alto de inglés.
• Se valorará: Ingeniería Técnica o Superior y conocimientos de macOS (OS X).

Competencias clave

• Trabajo en equipo
• Proactividad e iniciativa
• Afán de mejora continua
• Buena comunicación, tanto con perfiles técnicos como no técnicos
• Formar parte de una clínica de referencia internacional en medicina reproductiva.
• Integrarte en un grupo europeo líder y en constante crecimiento.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
• Salario competitivo, según la formación y la experiencia aportadas.
• Beneficios: ticket restaurante, retribución flexible y seguro de salud.

Si quieres formar parte de un proyecto internacional donde la excelencia, la innovación y el trato humano marcan la diferencia, ¡esperamos tu candidatura!