Técnico / a Infraestructuras CPD

Accude Tecnologías de la Información, SL.; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de integración IT busca un Té de Soporte con experiencia en CPD. Las principales funciones incluyen la gestión de activos físicos, soporte a incidencias y trabajos en instalaciones. Se requiere disponibilidad para turnos y conocimientos en herramientas de gestión. Ofrecemos un plan de carrera profesional y un proyecto estable a largo plazo.

Servicios

Plan de Carrera Profesional

Plan de Formación y Subvención de Certificaciones Técnicas

Proyecto estable, a largo plazo

Formación

• Experiencia en sector IT o entornos CPD.
• Disponibilidad para realizar turnos de lunes a domingo.
• Trabajo presencial en Alcalá de Henares.

Responsabilidades

• Realización de actividades de operación básica en el CPD.
• Soporte a peticiones, incidencias y cambios.
• Gestión y mantenimiento de los activos físicos del CPD.

Conocimientos

Experiencia en empresa de servicios o instalaciones

Conocimiento de herramientas de gestión de servicios

Habilidades en Microsoft Teams, Slack, Webex

Conocimientos básicos de Microsoft Office

Herramientas

Imvision de CommScope

BMC Helix Remedy

Descripción del empleo

Buscamos Té de Soporte con experiencia para incorporarse en una importante empresa de consultoría, integración IT, instalación / gestión de redes y centros de datos.

FUNCIONES :

• Realización de actividades de operación básica en el CPD.
• Revisión diaria de elementos físicos del CPD.
• Soporte a peticiones, incidencias y cambios.
• Control de accesos a las salas técnicas.
• Gestión y mantenimiento de los activos físicos del CPD y salas técnicas.
• Recepción y almacenaje de equipos (servidores, switches, cabinas de almacenamiento, etc.).
• Inventariado de activos.
• Instalación y cableado de equipos. Peinado de cableado en salas.
• Servicio de cableado de comunicaciones.
• Instalación, ampliación o modificación de cableado estructurado e infraestructura asociada: Cableado Inteligente Comscope.
• Utilización de la herramienta ImVisión.
• Etiquetado, inventario, control y documentación de cableado estructurado y elementos relacionados.
• Instalación y desinstalación de racks, bastidores y elementos asociados.
• Control y asignación de puertos de la electrónica de red de datos.
• Inventariado y documentación del tendido del cableado.

REQUISITOS :

• Experiencia en empresa de servicios o instalaciones, preferentemente en el sector IT o en entornos CPD.
• Experiencia con herramientas de gestión automatizada de infraestructuras (deseable Imvision de CommScope).
• Conocimiento en herramientas de gestión de servicios e incidencias o Ticketing, como BMC Helix Remedy.
• Habilidad en herramientas de comunicación colaborativa: Microsoft Teams, Slack y Webex.
• Conocimientos básicos del paquete Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Disponibilidad para realizar turnos de lunes a domingo.
• Trabajo presencial en Alcalá de Henares.

Ofrecemos :

• Plan de Carrera Profesional
• Plan de Formación y Subvención de Certificaciones Técnicas
• Proyecto estable, a largo plazo.

ACCUDE TI somos una compañía de servicios tecnológicos comprometida con nuestro activo más preciado: las PERSONAS.

Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo, para que su talento aporte el éxito a cada uno de nuestros proyectos.

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