Técnico / a informático / a (jornada parcial)

FHIOS; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica busca un/a Técnico/a informático/a en Madrid para brindar soporte técnico a usuarios. Se requiere estudios en informática y un mínimo de un año de experiencia. La empresa ofrece un horario flexible, 23 días de vacaciones anuales, y un programa de formación continuada que incluye certificaciones. Además, hay beneficios como compensación flexible y actividades de team building.

Servicios

23 días de vacaciones anuales

Formación en plataformas como Udemy

Cheque Amazon de 500 € por referidos

Compensación flexible con deducciones fiscales

Financiación de gimnasio

Actividades de team building

Ambiente inclusivo y libre de discriminación

Formación

• Experiencia de un año mínimo en soporte técnico.

Responsabilidades

• Atender y dar soporte técnico a usuarios.
• Gestionar y brindar solución en gestión de tickets.
• Registro, tipificación, priorización, resolución o reasignación de incidencias.
• Soporte microinformático a usuarios.

Conocimientos

Persona positiva

Resolutiva

Empática

Educación

Estudios en informática

Descripción del empleo

Hey! En Fhios estamos buscando un / a Técnico / a informático / a para incorporarse en un cliente del sector editorial.

Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes :

Quiénes somos?

No somos “solo” una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial. Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad.

Conócenos!

Dónde estamos?

Nuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid.

Conoce más en nuestra página web https://www.fhios.es/

Cuál será tu misión?

• Atender y dar soporte técnico a usuarios.
• Gestionar y brindar solución en: gestión de tickets, preparación y entrega de dispositivos, etc.
• Registro, tipificación, priorización, resolución o reasignación de las incidencias.
• Soporte microinformático a usuarios.

Este trabajo es un desafío… ¿Qué necesitamos que traigas contigo?

• Persona positiva, resolutiva, empática.
• Estudios en informática.
• Experiencia de un año mínimo.

En FHIOS no solo pedimos, también ofrecemos…

• Ubicación del puesto: Madrid.
• Horario: L-V de 16h a 20h. Sábados de 8h a 20h.
• Gracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas una bienvenida virtual lo más acogedora posible.
• Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales.
• Potenciamos tu formación. Nos alineamos con plataformas como Udemy, y también subvencionamos todas las certificaciones. Tu conocimiento nos hace más grandes.
• Si nos presentas a tu amistad y acaba siendo parte de fhios, te llevarás un cheque Amazon con valor de 500 €!
• Con nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar las deducciones fiscales a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.
• Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera, te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Wellhub.
• Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. ¡En fhios lo llevamos al límite! Nos flipa organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el team. ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás.
• Hay oficinas que requieren un dress code formal. No es nuestro caso, así que ¡viste como quieras!
• Fhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una oportunidad. Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.
• Somos Baby Friendly. Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, ¡y una canastilla de regalo bajo el brazo!

Eres tú el unicornio que estamos buscando?

Únete a fhios y sé parte de nuestro team!